Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Yetkili Servis Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
Yetkili Servis Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
Yetkili Servis Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
Yetkili Servis Hatası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
profile
24 Temmuz 2025 14:32
437

Ürünümü Niğde bayisinden aldım. Tayinci olduğum için kurulumu Hatay'daki yetkili servis tarafından yapıldı. 7 aylık bir kullanım sonucunda ürünüm bozuldu. Beni mağdur eden yetkili servis, Hatay İskenderun Okurlar Servisi'dir. Yetkili servis, yeni aldığım ürünüm bozulunca garanti kapsamında tamir etmek için ürünü aldı. Getirirken yetkili servis aracında oturan iki tane 17-18 yaşlarındaki çocuğa, ürünümü 3. kata çıkarmaları için talimat verdi. Ürünü çıkarırken çocuklar, ürünümü vurdu ve hasar verdi. Resimlerde attığım belgede hatalarını kabul ettiler ve yeni ürün talep ettim. 3 aydır yetkili servis ve bayii bizi oyalıyor. Yetkili olarak arayan E*** isimli şahıs ve yardımcıları telefonlarımızı bile açmıyorlar. Mağdur eden kendileri, suçlu nedense biziz. Koskoca Arçelik firmasının böyle kişilere iş alanı ve sahası açması çok üzücü; çünkü bu kişilere sözü bile geçmeyecek bir kaliteye düşmüş bu büyük firma.

25 Temmuz 2025 15:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suennur
12 Haziran 2024 18:21
1.852
Arçelik Yenibosna Yetkili Servis İş Bilmezliği
Arçelik Yenibosna Yetkili Servis İş Bilmezliği
Arçelik Yenibosna Yetkili Servis İş Bilmezliği
Arçelik Yenibosna Yetkili Servis İş Bilmezliği
+4
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!

profile
06 Ağustos 2025 19:55
2.002
Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!
Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!
Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!
Arçelik Servisi Yüzünden Can Ve Mal Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi!
1754506401232.img-20250806-wa0019.jpg
1754506383795.img-20250806-wa0023.jpg
1754506369818.img-20250806-wa0023.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 10:02
1.373

profile
Nurten
30 Temmuz 2025 04:57
855
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri