Teslim Edilmeyen Mobilya İçin 45 Günlük Bekleyiş Ve İade Talebi

25 Ocak tarihinde Nizamlar Mobilya Dudullu şubesinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı.

1 ay geçtikten sonra firmayı aradığımda sadece masanın hazır olduğu, sandalyelerin beklendiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarih veremedikleri söylendi. Defalarca aramama rağmen net bir cevap alamadım, sorumluluk alan ya da çözüm sunan kimseyle de muhatap olamadım. Bugün itibarıyla yaklaşık 45 gündür bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık ürünü teslim almak istemiyorum ve ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Satış sözleşmem mevcut, buna rağmen verilen sözlerin tutulmamasından ve bilgi verilmemesinden dolayı şikayetçiyim.