Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kurulan Klimam Soğutmuyor, İade Talebim Reddediliyor

Yeni Kurulan Klimam Soğutmuyor, İade Talebim Reddediliyor
profile
Şakir
24 Haziran 2025 22:55
4.620
Şakir'in Teşekkür Mesajı
“Arçelik konu ile ilgilendi ve para iadesini yatırdı. Hatta yattı mı diye defaten aradılar. Bu konudaki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

24 Haziran 2025 tarihinde kuruldu. Arçelik Ekolojik İnverter 18000 BTU. Cihaz 3 saat çalıştıktan sonra bile sıcaklık 30 derecenin altına düşmedi. Kısacası soğutmuyor, vantilatör gibi çalışıyor. Kesinlikle ürünün iadesini talep ediyorum. Telefonla talep için aradım, operatör kullanıcı hatası dedi. Daha yeni monte edilmiş, birkaç saat olmuş bir klima nasıl kullanıcı hatası olabilir? Firma bahane üretmeye başladı bile. Cihazın 14 gün içinde iade hakkı var ve ben bu hakkı kullanmak istiyorum.

25 Haziran 2025 11:56 (Şikayetten 13 saat sonra)
Şakir
Şakir
27 Haziran 2025 11:43

Hala bir çözüm sağlanmadı. Firma çok ilgisiz davranıyor.

Şakir
Şakir
27 Haziran 2025 14:53

Teknik Servis geldi. Ürünü inceledi ve soğutmadığını, ürünün arızalı olduğunu teyit etti. Ama hala bir girişimde bulunulmadı. Sonuç olarak müşteri olarak ben mağdurum.

Şakir
Şakir
27 Haziran 2025 16:23

Teknik servis gönderdiği personele itibar edemeyeceğini ve başka teknisyen göndereceğini söyledi. Gerçekten Arçelik pişmanlık uzak durun.

Şakir
Şakir
30 Temmuz 2025 23:12

Sorunum çözüldü. Arçelik klimayı iade aldı ve paramı geri yatırdı.

Şakir
Şakir
30 Temmuz 2025 23:13

Arçelik konu ile ilgilendi ve para iadesini yatırdı. Hatta yattı mı diye defaten aradılar. Bu konudaki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

E-Devlet'ten tüketici hakları mahkemesine başvurun hiç beklemeyin uğraşmayın bırakın ayağınıza gelsinler. Yeni makineyi taksınlar. Ya da para iadesi isteyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Ve İade Talebi

profile
24 Temmuz 2025 13:17
4.311
Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Ve İade Talebi
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Veysel
27 Haziran 2025 16:05
3.355
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Ağustos 2023 11:38
3.147
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri