to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Yapmıyor, Aşırı Ses Çıkarıyor Ve Servis Sorunları
2023'te satın aldığım ve 2024'te teslimatı yapılan, garantisi başladı ürünümün şu zamana kadar 10 kereden fazla servis geldi. Ürün temiz yapmıyor, çok fazla ses çıkarıyor ve 5-6 kez parça değiştirdiler. Depoya götürdüler, test ettiler. Ben değiştirmek istiyorum fakat değişimi reddediyorlar. Bebeğimin kıyafetlerini önce elimde yıkayıp sonra makineye attığımı söylediğimde ilgili müdürler, elinde yıkamaya devam etsin diye geri dönüşte bulundu. Evimden sanki uçak kalkıyor. Bu kadar yeni bir makinenin bu kadar servis görüp bu kadar parça değişmesine aklım ermiyor. Bu modeli şimdi sanmıyorum, ama bu firmanın ürününü bir daha ne tavsiye ederim ne de alışveriş yaparım. Verilen paraya sonuna kadar helal etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
