Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Buzdolabı Eski Sorunları Aratıyor

28 Ağustos 2024 12:14115

Daha önce almış olduğum buzdolabını 5 yıl kullandıktan sonra servis çağırdım. Üretim hatası olduğunu, yerine fark ödeyerek yenisini alabileceğim bilgisini ilettiler. Yeni buzdolabı geldi ama eskisinden daha kötü. Yetkili servis derhal alıp yerine yeni ürün getirsin. Böyle bir saçmalık olamaz çünkü. Kaç kişi yeni ürün alıp böyle mağdur olur?

28 Ağustos 2024 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 22:53289

Bundan 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabı için tam 1 hafta önce servis çağırdım. Buzdolabımın tamir edilemeyeceği, yen...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Arızası Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

18 Ocak 2024 18:15873

5 ay önce aldığım buzdolabım soğutmadığı için teknik servis çağırdım. Yaptıkları kontrollerde değişmesi gerektiğini söyl...

1

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

18 Aralık 2024 09:44687

2023 yılından beri sorun yaşamış olduğum ve yetkili müşteri temsilcilerine de bildirmiş olduğum buzdolabım hakkında niha...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
1

Değişim Sonrası Buzdolabıma Garanti Verilmemesi Mağduriyetim

26 Haziran 2025 17:26845

Arçelik'ten 5-6 yıl önce aldığım buzdolabı, garantisinin bitmesine 1 yıl kala üretici hatasından dolayı arızalandı. Norm...

2 Yorum
2

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 21:411.219

Buzdolabım 3 yıllık garantisi dolduğu gibi bozuldu. 1 haftadır yeni servis aldı evimden. Gaz kaçağı varmış ve onarılamıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri