Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Buzdolabı Eski Sorunları Aratıyor

28 Ağustos 2024 12:14115

Daha önce almış olduğum buzdolabını 5 yıl kullandıktan sonra servis çağırdım. Üretim hatası olduğunu, yerine fark ödeyerek yenisini alabileceğim bilgisini ilettiler. Yeni buzdolabı geldi ama eskisinden daha kötü. Yetkili servis derhal alıp yerine yeni ürün getirsin. Böyle bir saçmalık olamaz çünkü. Kaç kişi yeni ürün alıp böyle mağdur olur?

28 Ağustos 2024 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Teslimatında Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 22:53289

Bundan 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabı için tam 1 hafta önce servis çağırdım. Buzdolabımın tamir edilemeyeceği, yen...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Arızası Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

18 Ocak 2024 18:15873

5 ay önce aldığım buzdolabım soğutmadığı için teknik servis çağırdım. Yaptıkları kontrollerde değişmesi gerektiğini söyl...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

18 Aralık 2024 09:44687

2023 yılından beri sorun yaşamış olduğum ve yetkili müşteri temsilcilerine de bildirmiş olduğum buzdolabım hakkında niha...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

Değişim Sonrası Buzdolabıma Garanti Verilmemesi Mağduriyetim

26 Haziran 2025 17:26845

Arçelik'ten 5-6 yıl önce aldığım buzdolabı, garantisinin bitmesine 1 yıl kala üretici hatasından dolayı arızalandı. Norm...

2 Yorum

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 21:411.219

Buzdolabım 3 yıllık garantisi dolduğu gibi bozuldu. 1 haftadır yeni servis aldı evimden. Gaz kaçağı varmış ve onarılamıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri