Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 21:411.219

Buzdolabım 3 yıllık garantisi dolduğu gibi bozuldu. 1 haftadır yeni servis aldı evimden. Gaz kaçağı varmış ve onarılamıyormuş. Değişim hakkı sundular. Ancak önerdikleri ürün bayiden çok daha pahalı. İstediğin ürün olursa bu sefer önerdikleri üründen farklı bir hesaplama ile geliyorlar. Hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Mağdur olduk. Aldıkları buzdolabı fiyatı kadar ek ödeme istiyorlar. Yenisi için. Müşteri hizmetleri ise maalesef hiçbir kolaylık sağlamıyor.

24 Kasım 2024 18:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 3 Haftadır Buzdolabı Bekliyoruz: Hizmet Eksikliği Ve Gecikme

8 Ağustos 2024 18:581.990

3 ay önce aldığımız buzdolabı bozuldu, servis geldi. Gaz kaçağı var dendi, buzdolabına gaz bastırmadık, yenisini istedik...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

18 Aralık 2024 09:44687

2023 yılından beri sorun yaşamış olduğum ve yetkili müşteri temsilcilerine de bildirmiş olduğum buzdolabım hakkında niha...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

19 Mart 2025 22:571.669

Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunundan dolayı servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekipleri gaz kaçağı olduğun...

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik Marka Buzdolabımın Bozulması

18 Mart 2024 16:471.959

Arçelik marka buzdolabım 2 ay önce bozuldu ve parçaları yenilenerek 2 yıl garanti verildi. Buzdolabım aynı arızayla tekn...

Arçelik Marka Buzdolabımın Bozulması
1 Destek

Arçelik 2470 CEY Buzdolabı Sorunu

30 Ekim 2023 11:474.614

2016 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabı 3. Senesinde arızalandı. Garanti uzatmasını kaçırdığım için ücretli olarak ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

270530 EI Logo
Arçelik
270530 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri