Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Garanti Biter Bitmez Bozulan Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 21:411.219

Buzdolabım 3 yıllık garantisi dolduğu gibi bozuldu. 1 haftadır yeni servis aldı evimden. Gaz kaçağı varmış ve onarılamıyormuş. Değişim hakkı sundular. Ancak önerdikleri ürün bayiden çok daha pahalı. İstediğin ürün olursa bu sefer önerdikleri üründen farklı bir hesaplama ile geliyorlar. Hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Mağdur olduk. Aldıkları buzdolabı fiyatı kadar ek ödeme istiyorlar. Yenisi için. Müşteri hizmetleri ise maalesef hiçbir kolaylık sağlamıyor.

24 Kasım 2024 18:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 3 Haftadır Buzdolabı Bekliyoruz: Hizmet Eksikliği Ve Gecikme

8 Ağustos 2024 18:581.990

3 ay önce aldığımız buzdolabı bozuldu, servis geldi. Gaz kaçağı var dendi, buzdolabına gaz bastırmadık, yenisini istedik...

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi

18 Temmuz 2023 10:395.515

2016 Aldığım Buzdolabı soğutmadığı için değişim oldu. Gelen buzdolabı ondan da Beter çıktı ilk başlarda ben mi öyle anlı...

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi
1 Destek
1

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı

18 Aralık 2024 09:44687

2023 yılından beri sorun yaşamış olduğum ve yetkili müşteri temsilcilerine de bildirmiş olduğum buzdolabım hakkında niha...

Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
Buzdolabında Üretici Hatası Ve Çözüm Arayışı
1

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

19 Mart 2025 22:571.515

Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunundan dolayı servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekipleri gaz kaçağı olduğun...

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti
+1
1

Arçelik Marka Buzdolabımın Bozulması

18 Mart 2024 16:471.959

Arçelik marka buzdolabım 2 ay önce bozuldu ve parçaları yenilenerek 2 yıl garanti verildi. Buzdolabım aynı arızayla tekn...

Arçelik Marka Buzdolabımın Bozulması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

270530 EI Logo
Arçelik
270530 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri