Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesinde İlk 4 Yıkamada Pas Çıktı Ve Mutfak Eşyalarım Zarar Gördü

Yeni Bulaşık Makinesinde İlk 4 Yıkamada Pas Çıktı Ve Mutfak Eşyalarım Zarar Gördü
Yeni Bulaşık Makinesinde İlk 4 Yıkamada Pas Çıktı Ve Mutfak Eşyalarım Zarar Gördü
profile
24 Ocak 23:05
1.968

Arçelik’ten satın aldığım 6444 Dakika model bulaşık makinesinin kurulumu 14 Ocak’ta yapıldı ve sadece dört kez yıkama yapmama rağmen makinenin iç kısmındaki tüm kaynak yerlerinden pas akmaya başladı. Makinenin içi şu anda tamamen pas içinde ve bu nedenle her yıkamada içindeki tüm ürünlerim zarar gördü.

Bu süreçte tencere, çatal‑bıçak takımlarım ve bardaklarım paslanarak kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık 70.000 TL tutarında maddi zararım oluştu; ayrıca yeni aldığım bir makinenin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması nedeniyle manevi olarak da ciddi mağduriyet yaşıyorum. Makine yalnızca bir haftalık ve dört yıkama yapmış olmasına rağmen hem ürün hem de eşyalarım bu durumda.

Makineyi İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki bayiden satın aldım ve şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Arçelik’ten, bu makinenin derhal yenisiyle değiştirilmesini ve pas sebebiyle kullanılamaz hâle gelen tüm tencere, çatal‑bıçak ve bardaklarımın eksiksiz şekilde yenilenerek tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Bilal
Bilal
24 Ocak 22:40

Bu ürünleri aylarca mesai yapıp azımdan arttırıp almıştım tüm alın terim çöp oldu

Bilal
Bilal
29 Ocak 12:06

Hala herhangi bir şekilde gelişme olmadı servis geldi baktı formunu düzenledi gitti. Kusurlu makinede hala evde duruyor hiçbir şekilde reaksiyon alamadım. Makinesi olup da elde yıkamaya devam vasat bir durum. Sözde güvenilir marka diye aldık.

Bilal
Bilal
13 Şubat 12:40

Gerçekten vasat bir firma bir daha asla Arçelik ve grubunu kullanmayacağım. Hiçbir şekilde olayı çözüme kavuşturmadılar. Hatalı ürünün arkasında durmadılar ürün den kaynaklı oluşan zarar raporlu ve delilli olmasına rağmen zararım tazmin edilmedi, yetkili servis ve Arçelik genel müdürlüğüne dava sürecini başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Artan Paslanma Sorunu

profile
10 Ocak 17:52
1.117
Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Artan Paslanma Sorunu
Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Artan Paslanma Sorunu
Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Artan Paslanma Sorunu
Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Artan Paslanma Sorunu
+1

Yeni Bulaşık Makinesi Pas Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Özgen
26 Nisan 2025 21:14
2.601
Yeni Bulaşık Makinesi Pas Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Yeni Bulaşık Makinesi Pas Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Abdullah
05 Ocak 20:17
1.023
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi

Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Abdullah
09 Aralık 2025 18:30
2.896
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri