Yeni Bulaşık Makinemin Kapağı Otomatik Açılmıyor, Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

Yaklaşık 16 aydır kullanmakta olduğum Arçelik 6167 model bulaşık makinesinin kapağı, kurutma esnasında daha önce olduğu gibi artık kendi kendine otomatik olarak açılmıyor. Yaklaşık 2–3 aydır, hatta belki daha da uzun süredir her yıkamada otomatik açılma tamamen durmuş durumda.

Ürünü Bursa’daki bir Arçelik bayisinden almıştım. Makinenin henüz çok yeni sayılmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Arçelik’ten, bu sorunun nedeni ve nasıl çözüleceği konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekli görülürse servis yönlendirmesi yapılarak sorunun garanti kapsamında incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.