Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kıyafetlerde Aşırı Solma Ve Yıpranma Sorunu

profile
Sümeyye
19 Kasım 2025 09:12
4.465

10.11.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmx model kurutma makinemin 12.11.2025’te kurulumu Sakarya Hendek’te yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra, kıyafetlerimde aşırı derecede solma ve yıpranma problemi yaşadım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, kıyafetlerimin kurutma makinesine dayanıklı olmadığını ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağını söyledi. Ancak bu açıklama bana mantıklı gelmedi; makineye göre kıyafet seçmek gibi bir zorunluluğum olmamalı.

Makineyi aldıktan kısa süre sonra bu kadar ciddi bir sorun yaşamam ve verilen cevaptan tatmin olmamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kullanmıyorum ve bu şekilde kullanmak da istemiyorum. Toplamda 27.999 TL ödeme yaptım (10.000 TL Nakit, kalanı taksitli). Ürünüm garanti kapsamında ve henüz 10 gün oldu alalı.

Ürünümün değişimini talep ediyorum, bir üst model ve çelik kazanlı bir makineyle değişim yapılmasını istiyorum. Lütfen yaşadığım mağduriyetle ilgili acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kurutmama Sorunu Ve Para İadesi Talebi

profile
05 Kasım 2025 12:30
4.993
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
23 Ekim 2025 21:11
1.945
Sıfır Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum
Sıfır Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum
Sıfır Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum
Sıfır Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri