to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesinin Yetersiz Isıtması Ve Çözüm Eksikliği
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik fk 6310 s filtre kahve makinesi, daha ilk iki kullanımımda kahveyi yeterince sıcak yapmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunla karşılaştım ve başka bir arıza belirtisi de yok. Konuyla ilgili olarak hem N11 satıcısıyla hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yetkili servise yönlendirilmem dışında bir çözüm sunulmadı. Ürünüm 2 yıl garanti kapsamında.
Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
