to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6112 Model Filtre Kahve Makinesi Suyu Isıtmıyor
Arçelik'ten 6112 model filtre kahve makinesi aldım. İlk denediğimde kahvenin içilebilecek sıcaklıkta olmadığını, soğuğa yakın ılık olduğunu fark ettim. 'Belki ben bir yerde yanlışlık yapmış olabilirim' diyerek 3-4 kez malzemeleri çoğaltarak veya süresini kısa tutarak denedim, ancak her seferinde kahveyi ılık veriyor. Su kaynamadan ve kahve demlenmeden doğrudan cam çaydanlığa dökmeye başlıyor. Kahvenin aromasını da alamıyorum. French press'te daha lezzetli oluyordu. Alıp almamakta kararsızdım; 'Arçelik kalitesiz ürün yapmaz' diyerek aldım, fakat pişman oldum. Keşke almasaydım. Ürünün iadesini talep ediyorum. Garanti vb. ile kendimizi kandırmayalım; ürünü gönderip 1 ay sonra 'sorunsuz' diyerek tekrar geri gönderecekler, bu gerek yok, vakit kaybı. Lütfen ürününüzü geri alın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik olarak yine şaşırtmadı ve aynı gün problemimi çözdü üstüne bir de indirim kodu verdi. Hem ürünleri hem ekibi çok sağlam ve güvenilir. Bana yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim
