to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik yetkili bayi İzmir Menemen’den yeni aldığım ikili Türk kahve makinesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda, su haznesinin su kaçırdığını ve cezvenin altını yaktığını fark ettim. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü.
Ürünü 10.000 TL kredi kartı ile satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da bayiiyle iletişime geçmedim. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün sorunsuz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Arçelik bayisinden satın aldığım ikili Türk kahve makinesinin cezvesi, ürüne çok temiz bakmama rağmen önce yandı, ardından da pas tuttu. Ürünü yeni almama ve titizlikle kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Bu kadar para verip aldığım bir üründe bu tür bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Cezvelerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik ikili Türk kahve makinesinde, her şekerli kahve yaptığımda cezvenin karardığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iki kez İstanbul Esenler Arçelik servisine gönderdim. İlk servisten gelişinde cezve değişimi yapıldı, ancak sorun devam etti. İkinci kez ser...
Arçelik’ten aldığım Türk Kahve Makinesi satın aldığım günden bu yana ciddi sorun çıkarıyor. Sol cezve kısmından sürekli su akıtma problemi yaşıyorum. Sadece son iki ayda tam 4 kez yetkili servise gönderdim. Her defasında “arıza giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde aynı...
Arçelik telve kahve makinesini yaklaşık 2 buçuk sene önce satın aldım. Tam kahveyi kaynatacağı sırada uyarı verip kırmızı ışık yanıp sönüyordu ve cezveleri çok kötü olmuştu. Geçen sene sıfır ürün ile değiştirdiler fakat yine aynı problemi yaşamaya devam etmemin üzerine mayıs sonunda İzmir Çeşme Arçe...
Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...
Bu gerçekten ayıp ya. Arçelik’ten 4 ay önce telve iki Cezveli Türk kahve makinesi aldım. Ürün aldığımdan biri yeterli su vermediği için biri fincan ka...
Yorumlar