to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Türk Kahve Makinesi Su Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bu gerçekten ayıp ya. Arçelik’ten 4 ay önce telve iki
Cezveli Türk kahve makinesi aldım. Ürün aldığımdan biri yeterli su vermediği için biri fincan kahveyi doldurmuyor. 2 hafta önce kadar müşteri hizmetlerini atadım geldiler cihazı alıp götürdüler. Sonrasında geri getirdiler ve işlem olarak bilgisayara başladıklarını gerçekti su vermediğini ve haznelerini iğneyle açtıklarını sorunun düzeldiğimi söyler. Kesinlikle düzelmedi hatta geldiğinden beri daha da az ölçüde çıkartır oldu. Bu ürün demek ki fabrika çıkışlı hatalı ben neden daha birkaç aydır kullandığım cihaz için bu kadar sorun yaşıyorum? Bir ücret ödüyorsak karşılığını alıyor. Olmamız lazım ama asla aldığımı düşünmüyorum. Cihazın bir an önce değiştirilmesini istiyorum. Yoksa ödediğim para gerçekten çöpe gitti…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, arandıktan sonra yetkili servis geldi ve yine sorunum çözülmeden talep kapatıldı
Benim Arçelik 2li kahve makinemde yeterli su vermiyor. Bir daha asla almam. Kimseye de aldırmam.