to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Sıkma Yapmıyor İade Talebim Var
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi 17 Aralık Çarşamba günü saat 14.00 civarında teslim edildi ve ilk günden itibaren hiçbir programda sıkmaya geçmiyor. Farklı programlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, makine hiçbir şekilde sıkma işlemine başlamıyor.
Yaşadığım bu sorunu iletince servis için randevu verildi ve 20.02.2025 tarihine gün koyuldu. Ancak ürün daha bugün teslim edilmişken bu kadar temel bir arızayla karşılaşmak istemiyorum ve yeni alınmış bir ürünün tamirle çözülmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle arızalı gelen çamaşır makinesinin servis beklenmeden iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
