to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K83646NE model buzdolabı aldım. Ürünü aldığım günden beri, yani yaklaşık 15 gündür, buzdolabı sürekli olarak yetersiz soğutuyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 'sorun yok' denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Aldığım günden beri içine koyduğum ürünler soğumuyor, dondurucu kısmı ise tam olarak dondurmuyor. İçine ısı ölçer koydum, dolap 1 derecede çalışırken içi 8 derece oluyor. Aynı şeyi servis de denedi, onlarınki de aynı sonucu gösterdi ama yine de sorun yok dediler. Değiştirmeden önceki buzdolabım da Arçelik'ti, aradaki farkı anlayabiliyorum. Buna rağmen sorun yok denmesine anlam veremiyorum. On beş gündür her gün servisle uğraşıyorum. Bir buzdolabı aldım, birçok problem yaşıyorum. Artık gerçek bir çözüm istiyorum.
Arçelik K70560NE model buzdolabımı yaklaşık iki ay önce aldım. 4 gündür buzdolabım soğutma yapmıyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünün bozuk olduğunu tespit etti ancak oldukça umursamaz bir şekilde, değişim işleminin 1 hafta süreceğini ve bu süreçte sadece k...
Arçelik buzdolabı soğutma sorunu yaşıyorum. Resmen kronik bir problem haline geldi. Daha önce de garantisi varken motorunu komple değiştirdiler. Şimdi yine aynı sorun var. Daha 5 yıl bile bitmeden iki kez aynı hata ile karşılaştım. Servis geliyor. Garanti bittiği için de hiçbir şey yapılmadı. Bize 8...
Arçelik marka K83720NE model numaralı buzdolabını aldığım günden beri çekmediğim sorun kalmadı. Satın aldığımız zaman daha üst modeli olmadığı ve asla sorun çıkarmaz denilerek satılmıştı ama hepsi yalanmış. Buzdolabının tek bir görevi varken onu bile yerine getiremiyor. Yaz kış aynı hiçbir şekilde d...
Yorumlar