Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salihli Şubesinin Keyfi İçecek Kuralı Müşterileri Mağdur Etti

24 Haziran 21:323

24.06.2026 tarihinde 4 kişi olarak Manisa Salihli Ohannes Burger şubesine geldik. Her birimiz menüsüz, sadece hamburger siparişi verdik ve yanına 1 litrelik kola almak istediğimizi belirttik. Ancak bunun şube kurallarına aykırı olduğu söylenerek litrelik içecek talebimiz kabul edilmedi ve tek tek içecek almaya zorlandık.

Daha önce aynı markanın İzmir Optimum şubesinde 17.06.2026 tarihinde yemek yediğimde bu durumu anlattım ve böyle bir uygulama yapma haklarının olmadığını, böyle bir kural bulunmadığını ifade ettiler. Buna rağmen Salihli şubesinin kendi inisiyatifiyle, tamamen kendi çıkarları doğrultusunda böyle bir kural uyguladığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hesabı ödedim ve ekstra maddi bir mağduriyet yaşanmadı ancak bu şubenin hangi yetkiye dayanarak böyle bir kural koyduğunu, bu uygulamanın markanın genel politikasıyla uyuşup uyuşmadığını bilmek istiyorum. Salihli şubesinin bu keyfi uygulamasıyla ilgili tarafıma yazılı olarak, mümkünse mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler