to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım çamaşır makinesinin kapak lastiğinde su birikiyor az değil 2 bardak dolusu kadar. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım 3 gün olmadan servisi aradım gelen arkadaş bunun normal olduğunu söyledi. Bana göre normal değil satışı yapılırken bu özelliğinden bahsedilse almazdım. Hiçbir şey Yapamayız diyorlar iadesini talep ettim kabul etmiyorlar yasal hakkim olduğunu söylüyorum umursamayıp iade alamayız diyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda bırakmayın lütfen. Son ana kadar burayada yazmayı düşünmüyordum ama mecbur bıraktınız... Yasal olarak iade hakkım var lütfen uğraştırıp mağdur etmeyin.
09.03.2024 tarihinde Şirinyer'deki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik çamaşır makinesinin pazartesi günü kurulumu yapıldı. Gelen yetkili kişi, genel makine programlarıyla ilgili bilgilendirme yaptı ve makineyi kısa devreyle çalıştırıp gitti. Makine çalışmayı bitirdikten sonra kullanılabileceğim beli...
Arçelik marka aldığım çamaşır makinesinin 1 ay kullandıktan sonra kapak kısmındaki lastikte küçük bir parçanın koptuğunu gördüm. Teknik servis personeli kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve ücret talep etti. 1 aylık makinenin lastiği nasıl olur da kopar ve bu kullanıcı hatası olur. İnternette 300 TL...
Bundan 2 ay önce Arçelik marka çamaşır makinesi aldım ama daha yeni olmasına rağmen su akıtıyor, sıkma işlemi yapmıyor ve lastiği çıkmış. Karşımda sorunumu giderecek bir muhatap bulamadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Dönüş yapılırsa çok sevinirim. Lütfen yetkili servis iletişime geçsin.
Arçelik'ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu esnasında bazı kısımlarında renk değişiklikleri olduğunu ayrıca lastik kısmının aşınmış olduğunu gördük. Bu şekilde ürünü kabul etmek istemediğimizi söylediğimizde kurulumu yapıp sonrasında değişim talebimizi yazacağını söyleyip makineyi kurulu...
Yorumlar