to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor
Arçelik çamaşır makinesi ile ilgili sorunum 10 aydır devam ediyor. Makineyi aldığımda sesli çalıştığı için servis çağırdım. Servis, amortisörün bozulduğunu söyleyip tamir etti ancak bir ay sonra aynı sorun tekrarlandı. Amortisör yine bozulmuş ve bu kez kazanın da değişmesi gerektiği söylendi. Makineyi evimden alıp tamire götüreceklerini belirttiler. Bu yeni bir makine ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Değişim talep ediyorum. Her yerden şikayetimi dile getireceğim. Arçelik güvenilir bir firma diye tercih etmiştim fakat yardımcı olunmuyor. Yeni bir makinenin neden evimden alınıp tamire götürüldüğünü anlamıyorum. Sıfır cihaz aldım, bir ay içinde aynı sorun tekrar etti ve şimdi de kazanda değişim gerekiyor. Sorunun her seferinde büyümesi endişe verici. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
