Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemin Sürekli Arızası Ve Garanti Değişimi Talebim Reddedildi
Fuat
03 Ekim 2025 13:41
1.626"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedek Parça Temin Edilemeyen Çamaşır Makinesi İçin Alınan Servis Ücretinden Şikayet
Belgin
04 Eylül 2025 01:34
1.292Arçelik 8127 np model çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle bugün (2 Eylül) İstanbul Maltepe’deki yetkili servisinizi çağırdım. Servis ekibi, makinenin ana kartında sorun olduğunu ve bu modele ait kartın artık üretilmediğini belirtti. Ancak, yedek parça temin edilememesine rağmen servis ücreti olarak 650 TL alındı.
Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerim Arçelik. Tercih etmemde ise kalitesine olan güvenim ve servis/ yedek parça konusunda sorun yaşamayacağımı düşünmem etkili olmuştu. Şimdi Arçelik'e sormak istiyorum; 1- Diğer makinelerden daha pahalıya sattığınız bir ürünün kaç yılda hurdaya çıkacağını öngörerek yedek parça temin etmiyorsunuz? Eğer 10 yıl sınırınız varsa ki diğer şikayetleri okuyunca bunun da geçersiz olduğunu anlıyorum, o zaman bu bilgiyi müşterilerinizle satış sırasında paylaşmanız gerekmez mi? 2- Yedek parçamız yok bilgisi karşılığında servis ücreti almak da müşteriye uyguladığınız bir başka haksızlık değil mi?
Arçelik’ten talebim, ana kart yedek parçasının temin edilmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
04 Eylül 2025 13:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Belgin
06 Eylül 2025 15:34
Benzer Şikayetler
Az Kullanılan Çamaşır Makinesinde Yüksek Maliyetli Arıza Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı
Metin
30 Ağustos 2025 15:51
2.244Arçelik 9146 yk çamaşır makinesini 7 yıl önce satın aldık, ancak toplamda sadece 2 yıl kadar kullandık. Kurutma özelliğini ise çok az kez kullandık. 30.08.2025 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen yetkili ana kart, display kartı ve sensörün değişmesi gerektiğini, tam...
az-kullanilan-camasir-makinesinde-yuksek-maliyetli-ariza-ve-yetersiz-destek-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Pişmanlıktır! Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlığı
Özgür
20 Aralık 2023 10:43
3.72031.05.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 10120 M model çamaşır makinemiz, alalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen arızalanmıştır. Akabinde servise başvurduk. Başvurduktan 4 gün sonra servis yetkilisi, yaptığı kontroller sonrasında motor ve motor kartı arızası tespit edip, parça siparişi vereceği...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Teknik Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Sinem
26 Ağustos 2024 14:08
1.392Arçelik 8050 model kurutmalı çamaşır makinemiz 1,5 yıl sonunda ana kart hatası verdi. Teknik servis, 3 gün sonra gelip parça siparişi gerektiğini söyledi. Parçayı sipariş ettikten 7 gün sonra, takmaya geldiklerinde, yanlış parça sipariş edildiğini, bir bu kadar daha beklememiz gerektiğini söylediler...
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi Nedeniyle Mağduriyetim Artıyor, Çözüm Bekliyorum
Gülşah
15 Ekim 2025 23:22
1.627Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem henüz 1,5 yıl bile olmadan beşinci kez arızalandı ve beşinci kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk arızam Nisan 2024’te başladı ve Mayıs 2024’te ilk kez servis geldi. O günden bu yana üç kez ana kart değişimi yapıldı, bir kez ana kart onarıldı. Son olarak 13.1...
1 Destek
Arçelik 
8127 NP
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
37
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
45
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.852
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.439
-
![ikon]()
Cep Telefonu
106
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.388
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.588
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
85
-
![ikon]()
Davlumbaz
659
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.170
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.142
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
8
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
484
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.772
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
52
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.502
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
99
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.936
-
![ikon]()
Kombi
459
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
124
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.356
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
390
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.583
-
![ikon]()
Robot Süpürge
724
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
96
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
299
-
![ikon]()
Su Sebili
431
-
![ikon]()
Şofben
55
-
![ikon]()
Tablet
11
-
![ikon]()
Televizyon
2.974
-
![ikon]()
Termosifon
230
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
546
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
7
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
52
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar