Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yedek Parça Sorunu Ve Fahiş Fiyat Politikası

9 Aralık 2024 16:25352

Arçelik'ten Santeco marka termos aldım, 1100 TL'ye. Termos elimden düştü ve kapağı kırıldı. Ücreti karşılığında yeni bir kapak almak istedim. Yeni bir kapak için benden 750 TL talep ettiler. Yedek parçası olmadığını, ancak kabul edersem bu ücret karşılığında yollayacaklarını beyan ettiler. Küçücük bir kapak için 750 TL istediler ve yedek parçası olmayan bir ürünü hâlâ satmaya devam ediyorlar.

10 Aralık 2024 12:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Alınan Ocak ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet

12 Eylül 2024 13:522.393

Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyo...

5
Çözüldü

Arçelik Ayıplı Mal Ve İlgisiz Marka

8 Mayıs 2024 13:241.140

"Arçelik firması gönderilen buzdolabının motor bölümündeki eksik gönderilen muhafaza kapağını servis ile göndererek yerine taktı geç olsa da sorunum kalmadı. Teşekkürler Arçelik."

1

Arçelik Çaycı Üst Demlik Camı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil

4 Ocak 2025 20:012.559

Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ve 2 aydır kullandığım CM 6964 Resital beyaz renk çaycı...

Arçelik Çaycı Üst Demlik Camı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil
1 Yorum

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı Ve Servis Ücreti Talep Ediliyor

1 Aralık 2024 11:24600

Bandırma Malatya mobilya Arçelik bayiinden ısıtıcı ve kettle aldım. Kettle ın kapağı açılmıyor. Isıtıcı da odayı ısıtmad...

1

Arçelik Cam Çaycı Çatlaması

16 Temmuz 2024 19:07851

Arçelik mağazasından aldığım cam çaycının daha taksiti biteli 1 ay oldu. Prize takılıyken kendiliğinden dibinden çatlaya...

Arçelik Cam Çaycı Çatlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Ekolojik İnverter A++ Hüsranı

Arçelik Ekolojikİnverter A++ Hüsranı

Profil fotoğrafı
Abdurahman

Arçelik Kategorileri