Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Şükrü
19 Kasım 2024 17:18
11.900

Arçelik 900 kmx modeli kurutma makinesi aldım. Mağazada gördüğüm kurutma makinesi çelik kazanlıydı. Ancak evime gelen Arçelik 900 kmx modelinde galvaniz kazan mevcuttu. Servis kurulumunu yapıp gitti. Ben de Arçelik müşteri hizmetleri ile muhatap oldum. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak iki gündür dönüş yapmadılar. Bu konu ile ilgili acil ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Çelik kazanlı kurutma makinesi talebi mevcut ilgililere duyurulur. Aksi takdirde hukuki haklarımı arayacağım. Arçelik markasının beni şaşırtmasına çok üzüldüm. Mağazada gördüğümüz ve ücretini ödediğimiz ürünümüzün evimize farklı bir şekilde gelmesi beni üzdü. 10 yıldır Arçelik kullanıcısıyım. İlk defa böyle bir şey yaşadım. Alacak arkadaşlara duyurulur.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
20 Kasım 2024 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba

Merhabalar sorununuz çözüldü mü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi

profile
Ümmühan
22 Kasım 2024 16:49
18.511
Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
+3
1
Mualla sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 900kmx Kurutma Makinesi Kazanı Çelik Dendi Galvaniz Geldi

profile
Mualla
18 Mayıs 2024 19:00
14.136
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Beytullah
11 Ocak 2025 22:13
10.480
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri