Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Elektrik Bağlantısı Nedeniyle Şarj İstasyonunda Güvenlik Riski Yaşadık

Adem
9 Mayıs 2025 15:091.934

Arçelik firmasından elektrikli araç şarj istasyonu aldık. Cihazın montajını yapan servis elektrik bağlantılarını yanlış yapmış bu nedenle kaçak akım oluştu ve cihaz arızalandı. Cihazın değişimi yapılacak lakin elektrik gibi hayati önem taşıyan bir konuda Arçelik markasının bu şekilde bir servis hizmeti sağlıyor. Olmasına hala inanamıyoruz. Servis aracı, servisi veren kişilerin Arçelik markasına dair hiçbir etiketleri olmamakla beraber bırakın markayı temsil etmeyi elektrik gibi hayati önem taşıyan bağlantılarını yanlış yapacak kadar yetkin olmamaları Arçelik markasına olan güvenimizi yerle bir etti. Kaçak akıma bağlı olarak yaşanacak bir kaza ağır sonuçlar doğurabilirdi. Yakın zamanda insanlar öldü kaçak akımdan. Kendi mühendisimizin fark etmesi sonucu bağlantıların yanlış olduğunu fark ettik ve böyle bir durumu önleyebildik.

10 Mayıs 2025 12:43 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik-Apc Gerilim Koruyucu Priz Sorunu

Ali
11 Ağustos 2024 19:278.484

Arçelik apc aşırı gerilim koruyucu priz : İstanbul Şile ağva'da ki Arçelik (sönmezler) bayiinden beyaz eşya seti aldık. ...

Arçelik-Apc Gerilim Koruyucu Priz Sorunu
2 Destek
1

Arçelik Servis Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Arçelik
1 Ekim 2023 03:492.818

Adana / Karaisalı Arçelik servisi sürekli insanları mağdur ediyor. Kendini akıllı sanan iki çalışan görevlerini yapmayıp...

Arçelik Servis Mağduriyeti
Arçelik Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TV BitmeyenEkran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik Ürün Değişimiİstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri