Arçelik Vantilatör müşteri

07.06.2025'te Arçelik'in personel marketinden aldığım 16390 model vantilatör, bugün 03.07.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün faturasının kesildiğini ve gönderildiğini söylüyorlar, ancak ürün hâlâ gönderilmedi. Böyle büyük bir markanın böyle bir durum ya...

Kırklareli Lüleburgaz İstanbul caddesinde bulunan Arçelik şubesinden 16390 nav ayaklı vantilatör aldık. Şubede 2 ürünün arasında kaldık. Satış danışmanına ikisinin gücü aynı mı diye sorduk evet cevabını aldık. Fakat eve gidince bizim aldığımız ürünün 30 WAT diğerinin 50 watt olduğunu öğrendik. Aldığ...

27.06.2025 tarihinde Arçelik'in kendi sitesinden 2 adet 16390 Nav Vantilatör aldım. Bugün bir Arçelik bayisi beni telefonumdan arayarak siparişi iptal etmemi ve ürünü gelip elden almamı istedi. Nedenini sorduğumda, ellerinde açık kutu ürün olduğunu ve salı günü fiyatının artacağını söylediler. Hem a...

Bugün Arçelik internet sitesinden vantilatör sipariş ettim para karttan çekildi ancak sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetleri aradım dönüş yapacaklarını söylediler hala dönüş olmadı. Hemen dönüş yapılmasını bekliyorum yoksa gerekli mercilere şikayette bulunacağım!

Isparta Arçelik Söyleyiciler Mağazası'ndan Arçelik AC 6030 soğutucu vantilatör satın aldım, ancak üründen beklediğim performansı alamadım. Bir gün sonra mağazayı arayıp üründen memnun kalmadığımı, tüm evraklarının ve kutusunun mevcut olduğunu, iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza, iade alam...

Eşrefpaşa Arçelik Mağazasından Aldığımız Ürünlerde Mağduriyet yaşıyoruz. Eşrefpaşa Arçelik Mağazasından alışveriş yaptık, ancak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 1. Aldığımız buzdolabının üzerinde çizikler mevcut ve bu durum kabul edilemez. 2. Şofbenimizi henüz teslim almadık, teslimatla ilgili tara...

Hayatımın en kötü deneyimi. Arçelik bayisinin yüz karaları. Bir gün sonra ürün gelecek deyip parayı peşin aldılar. Bir hafta ürün gelmedi, telefonlara bakmıyorlar. Gittiğinde 'yarın yarın' diye uzatıyorlar. Müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır. İptal ettim, bir hafta paramı işlettiler mi ne yaptılar A...

Arçelik in online sitesinden 15.07.2024 tarihinde 16390 nav vantilatör aldım. 109429095 numaralı sipariş numarası ile işlemi yaparken teslimat süresinin 3-4 iş günü olarak belirtiyorlar. Bugün ayın 19.07.2024 olmasına rağmen siparişimde herhangi bir ilerleme yok, müşteri TEM defalarca aramama rağmen...

Arçelik Sorunlu. Online sitesinden almış olduğum ürün 3-4 gün içerisinde demelerine rağmen 8 gün içerisinde Tarafıma ulaştı ve 3 kez kullandığımızda ise ürün 10 gün içerisinde de bozuldu. Yetkili servise teslim edip değişimini talep ettik ve bu süreçte bir hafta olmak üzere anlayacağınız bir ay iç...

Arçelik sitesinden sipariş ettiğim vantilatör, 2-3 iş günü içinde teslim edilir diye bilgi verildiği halde 10 günü geçti hala sipariş hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen size geri dönüş yapılacak deniliyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Şu sıcaklar da teslimat yapılması çok ...

15 Haziran 2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 2 adet vantilatör satın aldım. Bayram dolayısıyla siparişlerin 21'inden sonra teslim edileceği yazıyordu, onayladım. 26 Haziran 2024 tarihinde siparişim hala hazırlanıyor göründüğü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimle ilgili en kısa süre...

Arçelik online üzerinden almış olduğumuz 16395 nav vantilatörün kutusundan kumandası çıkmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve bildirdik, ancak hiç yardımcı olunmadı. Bana servise gidip talepte bulunmamızı söylüyorlar. Kendi hatalarını ben neden telafi etmek için uğraşıyorum anlamadım. Ürünü ...

Arçelik'ten 11.06.2024 tarihinde saat 19:56'da 1650 TL'ye aldığım vantilatörü gürültülü çalışması nedeniyle 12.06.2024 tarihinde saat 08:00'de iade etmek istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de bayi yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesini ve iademin kabul edilmesini istiyorum. Büyük firma diye aldım,...

Arçelik firmasından internet üzerinden 07.06.2024 te 108349973 sipariş numaralı vantilatör sipariş verdim. Kargoya verilmedi halen hazırlanıyor yazıyor. Defalarca aramama rağmen durum aynı. Normalde internetten sipariş verip ürün istediğinde hafta sonu değilse 1-2 günde kargoya verilir. Müşteri tems...

İnternet üzerinden Hepsiburada sitesinden sipariş etmiş olduğum Arçelik 16355 av ayaklı vantilatör pervanesi kurulumdan (çalışmaya başladıktan) 10 dakika sonra pervanesinin makineye bağlanan kısmı kırılmıştır. (pervane o kadar kötü üretilmiş ki Arçelik'e yakışmamış) satıcı ile iletişime geçtim dedi ...

Arçelik gibi büyük bir markanın internet sitesinden 16380HKV kule tipi vantilatör satın almak istiyorum. Online ürün stoğu yok fakat ürünü mağazalarda ara seçeneğinde kendime yakın 3 ilçenin 3-4mağazasının ürün ile ilgili stok durumu var gözüküyor. Mağazaları arıyorum stokları olduğu halde ürünün ol...

06.07.2023 günü İzmir Çiğli Şaraphane durağında bulunan Malkoçlar isimli Arçelik bayiinden 2 adet vantilatör aldım. Kapalı kutuda teslim edildi. Eve gelip kurulumunu yaptığımda vantilatörlerin çok sesli çalışmasından dolayı 07.07.2023 günü yani 1 gün sonra iade etmek istediğimi yerine daha sessiz ça...