Arçelik Siparişin Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu

Ayşe · 2025-06-23T15:24:53+03:00

Bugün Arçelik internet sitesinden vantilatör sipariş ettim para karttan çekildi ancak sipariş gözükmüyor. Müşteri hizmetleri aradım dönüş yapacaklarını söylediler hala dönüş olmadı. Hemen dönüş yapılmasını bekliyorum yoksa gerekli mercilere şikayette bulunacağım!

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe

Bir gün içerisinde sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Burak

Arçelik

433

18 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 3599 TL ödeyerek bir vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 118906312). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin tedariği için Arçelik’in yönlendirdiği şube ile iki kez iletişime geçmeme rağmen herhan...

Arçelik Resmi Sitesinden Alınan Vantilatör Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Firat

Arçelik

1.258

Arçelik'in resmi web sitesinden bir vantilatör sipariş ettim. Tam 8 gün oldu, ne ortada vantilatör var, ne de nerede olduğunu bilen biri. Müşteri iletişim hattı kayıt almaktan başka bir iş yapmıyor. Her gün aynı senaryoyu yaşıyorum. Sorun olmasın diye resmi web sitesinden alayım dedim ama keşke diğe...

Arçelik Resmi Sitesinden Alınan Vantilatör Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Arçelik Vantilatör Teslimat Gecikmesi

Canan

Arçelik

1.110

Arçelik sitesinden sipariş ettiğim vantilatör, 2-3 iş günü içinde teslim edilir diye bilgi verildiği halde 10 günü geçti hala sipariş hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen size geri dönüş yapılacak deniliyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Şu sıcaklar da teslimat yapılması çok ...

Arçelik'ten Sipariş Ettiğim Vantilatör Günlerdir Teslim Edilmedi

Zeynep

Arçelik

332

Arçelik'in kendi sitesinden vantilatör sipariş ettim, dört gün oldu. Her gün 'size dönüş yapılacak' deniliyor, fakat kimse dönmüyor. Sürekli 'hazırlanıyor' konumunda görünüyor. Arkadaşım aynı siteden satın aldı, ertesi gün ürünü teslim aldı. Biz ise kaç gündür bekliyoruz ve her aradığımda 'dönüş yap...

Arçelik Mağazasında Yüksek Fiyat Ve Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

Fatma

Arçelik

580

Merhabalar. Ankara'dan yazıyorum, şikayetim bir Arçelik şubesinden yana. Bir vantilatör almak istedim. İnternet sitesinde 3200 TL olan vantilatör Antares AVM içerisindeki Arçelik mağazasında 5600 TL. İnternetten sipariş verip mağazaya istedim. Tam 1 hafta oldu. Hâlâ gelmedi, arayan soran yok, biz ar...