to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Çarşı’daki Arçelik Sezer Ticaret bayisinden 8 taksitli olarak elden alışveriş yaptım. Ödemelerimde şu an yaklaşık iki aylık bir gecikme var. Bu süreçte babamı kaybettim ve zaten psikolojik olarak çok yıpranmış durumdayken, bayinin yönlendirdiği avukat tarafından sürekli tehdit ve baskı içeren konuşmalara maruz kalıyorum. Yasal olarak 90 günlük süre olduğuna dair bilgi sahibi olmama rağmen, bana “Biz iki ay olunca icraya veriyoruz” denilerek baskı kuruluyor.
Defalarca talep etmeme rağmen, hem bayi hem de bayinin avukatı imzaladığım sözleşmeyi ve ödeme planını bana kesinlikle göndermiyor. Bu yüzden neye göre, hangi maddeye dayanarak bu şekilde baskı yaptıklarını dahi göremiyorum. Ayrıca, daha önce bu bayiyi şikayet etmeme rağmen bana sonuçla ilgili hiçbir şeffaf ve net geri dönüş yapılmadı.
Babamın bu ağır kayıp sürecinde, borcumu inkar etmeden çözüm ararken bu şekilde tehdit ve baskı görmekten son derece rahatsızım. Arçelik genel merkezden, Ümraniye Arçelik Sezer Ticaret bayisi ve ilişkili SEKA Hukuk & Danışmanlık hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benimle tehditsiz ve baskısız, yasal çerçevede ve şeffaf bir şekilde iletişim kurulmasını, imzaladığım sözleşme ve ödeme planının da acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Yozgat merkez Arçelik bayisinden buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin Kayseri’deki adrese gönderileceği, en geç 1–2 hafta içinde teslimatın yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ta...
2025 Nisan ayında, Arçelik mc saitoğulları (Adres: Yunuseli, F*** K******** CD. No:207, 16200 Osmangazi/Bursa) bayisinden ekte bilgileri bulunan ürünler tarafımdan ödemesi yapılarak satın alınmıştır. Teslimat için tarafıma 3-5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak 2025 Ağustos ayında...
4 Ocak 2026 günü Çetinler Arçelik Çorlu Bayii’nden kredi kartı ile taksitli olarak bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bayideki yetkili, sevkiyatın 10 Ocak’ta başlayacağını ve ürünün 12–13 Ocak tarihlerinde teslim edileceğini belirtti. Buna rağmen bulaşık makinesi bugün itibarıyla...
Yorumlar