Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Yazılarının Hızlı Silinmesi

profile
Candan
23 Mayıs 19:07
1

Arçelik 6444 okı model bulaşık makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik bayisinden satın aldım, ürünü 2025 Eylül ayında kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 7 ay içinde makinenin üzerindeki tuşların yazıları silindi, diğer tuşlar da silinmeye devam ederse tuşların ne işe yaradığını anlamakta zorlanacağım. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma olması, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede estetik ve kullanım açısından sorun çıkarması nedeniyle, gerekirse parça değişimi ya da uygun görülecek başka bir işlemle, sorunu kalıcı olarak çözecek ne yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.

Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek, tuş yazılarının silinmesi problemimin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

24 Mayıs 13:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Tuşları Kısa Sürede Silindi Ürün Kalitesine Yakışmıyor

profile
21 Ekim 2025 14:07
483
bulasik-makinesi-tuslari-kisa-surede-silindi-urun-kalitesine-yakismiyor-1.jpg
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi 3 Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

profile
26 Aralık 2025 13:37
1.843
"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."
yeni-aldigim-bulasik-makinesi-3-ayda-bozuldu-degisim-istiyorum-1.pdf

Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Aralık 2025 20:38
1.952
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlik Ve Kurutma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
yeni-alinan-arcelik-bulasik-makinesi-temizlik-ve-kurutma-sorunlari-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri