Arçelik tüketici

Şubat 2025’te satın aldığımız Arçelik 900 kmpı kurutma makinesi, aldığımız ...günden bu yana görevini gerektiği gibi yerine getirmemektedir. Yaklaşık 1,5...

Arçelik 6144a model bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanırken, makine çalışırken altından su gelmesi sorunuyla k...arşı karşıyayım. Bu süreçte Arçelik yetkili servisinin 4 kez gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi ve mağduriyetim her geçen gün arttı. İlk servis gelişinde tuz torbası de...

15.07.2026 tarihinde BİM’den K-Smart marka klima satın aldım. Klima kurulumu 25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişub...at Arçelik Beko yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında teknik olarak yapılması gereken vakum işleminin, manometreli vakum pompası ile yapılmasını özellikle...

3,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka klimam, geçtiğimiz yıl haziran ayında ch 38 (Gaz Eksikliği/Kaçağı) arızas...ı vermiş ve yetkili servisiniz tarafından müdahale edilerek onarılmıştır. Tüketici Kanunu gereğince, yetkili servisin gerçekleştirdiği bu onarım işlemi 1 yıl boyunca servis garant...

Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında bulunan yumurtalık rafını tutan küçük beyaz plastik parça kendi kendine kopara...k kırıldı. Bu nedenle kapakta yer alan üst rafı kullanamıyor, yumurta koyamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu, kapının kom...

27 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Başak Ticaret Silivri şubesinden yaklaşık 128 bin tl tutarında Apple 17 Pro marka telef...on satın aldım. Arçelik’in kendi internet sitesindeki kampanyaya göre bu alışverişe karşılık 4.000 TL tutarında hediye çeki hakkım bulunmaktaydı. Ancak alışveriş esnasında bu hediy...

20.07.2026 tarihinde Arçelik k 16450 nac model nem alma cihazını, Maltepe Piazza AVM’de bulunan Arçelik yetkili satıcısı... Pınar İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 9.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen beklediğim performansı kesinlikle göstermemektedir....

Arçelik 11140m model çamaşır makinem, Aralık ayındaki taşınma sonrasında altından su kaçırmaya başladı. Yetkili servis, ...gider hortumunun yanlış takıldığını söyleyerek yaklaşık 5 dakikalık bir işlem yaptı. Ancak aynı arıza aralıklarla devam ediyor. Bu durum, sorunun kalıcı ve özenli şekilde giderilme...

Arçelik'ten buzdolabı aldık. Toplamda 1 ay çalışmadan cihaz arıza verdi. 04/07/2026 tarihinde servis gelip değişime kara...r verdi ve servis elemanı 7 gün içinde dolabın geleceğini söyledi. 14 gün geçtikten sonra hiç ses çıkmayınca genel merkezi aradım ve tarafıma dönüş yapıp onarım gibi bir şeyler söy...

Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünde soğutma sorunu yaşıyorum. Yoğurtların küflenmesi, yem...eklerin ekşimesi, kıymanın karararak bozulması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabım Samsun Atakum...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini 2025 yılı Şubat ayında evime kurdurdum, yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan 19 Temmuz ...tarihinde makinenin körük kapak lastiğinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla ...

Arçelik markasına ait Gürme 3284 model çaydanlığın cam demliğinin yedek parçasını yaklaşık 2 yıldır temin edemiyorum. Ür...ünü aktif olarak kullanmama rağmen cam demlik kısmı kırıldığı için sadece bu parçayı almak istedim ancak bir türlü yedek parça bulamıyorum. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

19.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürün bize battaniyeye sarılı, s...treçli ve kapakları açık şekilde getirildi. Bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle buzdolabının sıfır değil, teşhir ürünü olduğunu düşündük ve durumu bayiye ilettik. Yaklaşık iki ay...

Arçelik beyaz eşya alacaklara duyurulur Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 111 41 m 11 kg model çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığım günden bu yana cihaz tam bir mağduriyet kaynağı haline geldi ve sürekli aynı bölgelerden arıza vererek hayatımızı zorlaştırdı. Henüz 1,5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa s...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım dairemde, sıfır ve hiç kullanılmamış Arçelik marka ankastre fırın bulunuyordu. Taşın...ma işlemleri bittikten sonra fırını ilk kez boş olarak çalıştırmak istediğimizde evin şalteri attı. Yetkili servis geldi ve fırının altında bulunan rezistansı değiştirdi. Ürünün ku...

Arçelik’ten Kağıthane/İstanbul Axsis AVM bayisinden 18 Temmuz tarihinde 122...20p model portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu ...

Arçelik markasına güvenerek satın aldığım ürünlerde peş peşe yaşadığım arızalar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşı...yorum. Yaklaşık 10 yıllık Arçelik No Frost buzdolabımın daha ilk yılında arka kısmındaki plastik pervanesi kırıldı. Birkaç yıl sonra motoru yandı ve değiştirilmek zorunda kaldı. Ş...

Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H...

2023 yılında İstanbul Esenler’den satın aldığım Arçelik marka buzdolabında, ilk günden beri orantısız bir soğutma sorunu... ve üst kasa kısmında fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir üretim hatası bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik gen...

Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra makine çamaşırları sıkmamaya başladı. 2025 Ocak ayında çağırdığım ilk serviste e18 dengesiz yük hatası verildiği ve sorunun kullanım şeklimden kaynaklandığı söylendi. Ancak soru...

Arçelik Imperium Barista 9495 otomatik espresso ve kahve makinesini iş yerimde kullanmak üzere bu yılın kış aylarında, o...cak–şubat gibi, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine makine sıfırıyla deği...