to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium Barista 9495 otomatik espresso ve kahve makinesini iş yerimde kullanmak üzere bu yılın kış aylarında, o...cak–şubat gibi, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine makine sıfırıyla deği
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce Arçelik oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV – a 1265 c Aİ TV model bir televizyon satın ald...ım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ciddi derecede yavaş çalışma sorunu yaşıyorum. Kanal geçişleri belirgin şekilde yavaş, arayüzde dolaşırken sık sık takılmalar oluyor ve tele
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. İlk haftadan itibaren mak...ine hem fazla ses çıkarıyor hem de aşırı sarsıntı yapıyordu. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip battaniye yıkayamayacağımı belirtti. Ardından bu kez de
Arçelik 12326a klima için Eskişehir Sarıcakaya Laçin Köyü’ndeki evime gelen yetkili servis, dış ünite boruları için duva...ra açtığı deliği kapatmadığı ve kapatılması konusunda da beni uyarmadığı için zaman içinde bu delikten böcekler içeri girmiş ve klimamın iç ünitesine zarar vermiştir. İç ünitede şu
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kapak yönünün değiştirilmesi için 14.07 tarihinde servis kaydı oluşturduk. O günden bu ...yana yaklaşık iki haftadır herhangi bir işlem yapılmadı ve dolabı bu nedenle kullanamıyoruz. Bu süreçte neredeyse her gün aranıp farklı bilgiler verildi, yanlış parça siparişi ver
Kırklareli/Lüleburgaz Arçelik Yetkili Servisi ile işletmemizde kullanılan Arçelik 09326-09325 model klimamızın arızası i...çin defalarca kez irtibata geçtik. Aynı arıza sebebiyle daha önce iki kez servis geldikten sonra yaklaşık bir ay önce üçüncü kez geldiler ve dış ünitede kaçak olduğunu tespit ettil
Arçelik 283720 eı model buzdolabımı Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana buzdolabı çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen ne soğutma ne de dondurma yapmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır aynı sorun devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde aynı arıza
"Şikayetim çözüldü. Ürün bir başka model olarak değiştirildi. Teşekkürler."
Arçelik 2298 j model derin dondurucum için yaklaşık 1,5 haftadır servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürüne üç defa se...rvis geldi, içindeki kırık parçayı bir türlü düzgün şekilde yapıştırıp onaramadılar. Son gelişlerinde bu parçayı Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmaya çalıştılar, derin dondurucunun
Arçelik marka 574561 model buzdolabımın garantisi devam ederken ürünün ön kapağında şişlikler oluştu ve düğmeleri kırıld...ı. Üründe tamamen kullanım dışı bir deformasyon olmasına rağmen bu durum garanti kapsamına alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili
"Sorun giderildi."
18.07.2026 tarihinde oluşturduğum çağrı kaydı sonrasında, 22.07.2026 tarihi...nde 02031-Yenibosna yetkili servisiniz A**** D**. Tük. Hizmetleri Ltd. Şti.
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabımın dolap kısmında yaklaşık 23 gündür ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yem...ekler, süt, yoğurt ve benzeri tüm gıdalar kısa sürede ekşiyor veya bozuluyor, ayrıca suyu da soğutmuyor. Buzdolabını normal şekilde kullanmama rağmen gıdalar sürekli çöpe gitmek zo
Arçelik’ten 29.10.2024 tarihinde ankastre set kapsamında 340 seri bir fırın aldım. Ancak fırının kapağında arıza olduğu ...için servis talep ettim ve bana değişim için bir link gönderildi. Linkteki ürünün kendi fırınımla aynı olduğunu düşünerek onay verdim. Gelen SMS’te de 5218***18 talep numarasıyla a
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesinde otomatik dozaj sistemi arızalandı ve yaşadığım sorun... hâlâ çözülemedi. Servis tarafından deterjan haznesi değişimi yapıldı ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Makinede toz deterjan kullandığım hazne, ön yıkama sırasında su alarak
Evimizde bulunan Arçelik marka ankastre cam davlumbaz, 20 Temmuz Pazartesi sabah saatlerinde hiçbir müdahale olmaksızın,... tamamen kendiliğinden büyük bir gürültüyle patlamıştır. Davlumbazın camı aniden tuz buz olmuş ve cam parçaları etrafa saçılmıştır. Olay sırasında mutfakta kimsenin bulunmaması ola
Arçelik marka cm 6582 model çelik çay makinemin açma kapama anahtarındaki arıza nedeniyle ürünü bugün Adana Mahfesığmaz ...Adnan Kahveci Bulvarı üzerindeki Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Mesleğim gereği elektrik-elektronik konusunda bilgi sahibiyim ve arızanın sadece açma kapama anahtarından
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Makine birkaç defa çalıştıktan sonra alt kısımda s...u birikmeye başladı ve ekranda e04 hatası verdi. Suyunu boşalttıktan sonra yeniden çalışsa da sorun tekrarladığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, su ceplerinin ve
"Arçelik marka kurutma makinemin tamir süreciyle ilgili yaşadığım gecikme ve iletişim aksaklıkları sonrasında; süreç Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve servis yönlendirmeleri ile yeniden değerlendirilmiştir. Arçelik Genel Merkezi ve yetkili servis yetkilileri tarafımla iletişime geçerek talebimi haklı bulmuş, mağduriyetimi gidermek adına ürünümü sıfır ve güncel üst model olan 901 kmp ı kurutma makinesi ile değiştirmeyi onaylamıştır. Yeni cihazımın teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştır. Sürecin olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlayan Arçelik Genel Merkezi’ne, ilgisinden dolayı müşteri temsilcilerine ve özellikle sahada yapıcı yaklaşımıyla destek olan Datça Arçelik Yetkili Servisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım ve garantisi halen devam eden Arçelik marka 4 kapılı buzdolabım, aldığım günden bu yan...a kronik soğutmama sorunu yaşamaktadır. Cihaz elektrik alıp çalışmasına rağmen iç kısmı yeterince soğutmuyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Yaklaşık Eylül 2023’te satın aldığım Arçelik 9140 pmg model çamaşır makines...inden bir süredir ara ara yanık lastik kokusu geliyor. Makineyi örneğin iki
24.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik mağazasından satın aldığım ve 26.06.2026’da yetkili servis tarafından ...montajı yapılan Arçelik Imperium 12 Aİ oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV (a 1265 c AI) model televizyonum, kullanımı üzerinden henüz 18 gün geçmişken, 13.07.2026 tarihinde aniden ki
Arçelik markalı 18’lik inverter klimam için son 2 yıldır aynı ve bağlantılı gaz kaçağı arızası nedeniyle defalarca kez s...ervis hizmeti aldım. Son bir aydır ise neredeyse her hafta servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi ve klimam en son sökülüp götürüldü, uzun süredir bekletiliyorum.
Geçen sene Arçelik 18325 inverter model klimayı satın aldım. Klimayı yalnız...ca yaklaşık 2 ay sorunsuz kullanabildik. 02.06.2026 tarihinden itibaren kli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
