to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum.... Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin
Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim! 23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evd...e kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün ince
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir s...üre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka
"Arçelik müşteri hizmetleri ve servisi gerçekten ilgili bayiin tüm eksikliklerini hatalarını Arçelik müşteri hizmetleri çözdü tüm ekibe teşekkür ederim"
Osmaniye V*** P******* Arçelik bayisinden 11.04.2026 tarihinde otomatik çay... demleme makinesi satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartına taksitli olara
Daha önce kullandığım Arçelik CFM 9147 model çay/kahve makinemde kronikleşen su sızdırma problemi yaşamama rağmen, marka...ya olan güvenimi kaybetmeyerek ve marka tarafından yönlendirme/tavsiye üzerine üst model olan CFM 9449 S Gurme serisine geçiş yaptım; daha doğrusu geçiş yapmaya mecbur bırakıldım.
Arçelik’ten aldığım son seri çamaşır makinesi daha bir ay bile olmadan kazan arızası verdi. Sadece bir aylık üründe böyl...e bir sorun yaşayınca doğal olarak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. Ancak buna rağmen hatanın bende olduğu söylenerek kazan için yaklaşık 10.000 TL tamir ücreti talep
Arçelik’ten satın aldığım ıslak-kuru süpürge, kullanım sırasında motor yanması, yoğun duman çıkışı ve potansiyel patlama... riski oluşturan son derece ciddi bir arıza göstermiştir. Ürün bu nedenle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilememiş, buna rağmen bana kalıcı, güven veren bir çözüm sunul
Şubat 2025 tarihinde Batman ilinde bulunan Arçelik bayinizden satın almış olduğum çamaşır makinesi, satın alındığı tarih...ten itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Ürün, özellikle yıkama ve sıkma fonksiyonlarında ciddi sorunlar yaşatmış olup, son dönemde tamamen sıkma işlemini gerçekleştiremem
Henüz bir yılını dahi doldurmamış, garantisi devam eden buzdolabımın dış yüzeyinde kendiliğinden nokta nokta paslanmalar... oluştu. Cihazın kurulumundan bu yana ne nemli bir ortamda kullanıldı ne de yanlış temizlik maddelerine maruz bırakıldı. Buna rağmen ortaya çıkan bu korozyonun, 6502 sayılı Tüketic
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz
"Ürün değişimi için teşekkürler"
29.08.2023 tarihinde Arçelik markalı, 7289120118 / 583629 eb 83 cm nf Çok Kapılı (kapı yönü değişimli) model buzdolabını..., seri numarası 231073198 olan ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresini ayrıca ücret ödeyerek 2030 yılına kadar uzattım. İlk arıza 10.09.2024 tarihinde meydana geldi. Buzdolabı
Arçelik’ten 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım ve 02.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de montaj için randevu verdi...ler. Servis, randevuya geldiğinde aparatı olmadığını, farklı bir aparat takabileceklerini ama bunun için 900 TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde montajı yapamayacaklarını
Arçelik marka, stok numarası 7296520118, 283721 eb model buzdolabını 21.06.2021 tarihinde 8.200 TL ödeyerek satın aldım.... Alt kısmı derin dondurucu olan bu buzdolabı 2023 yılından beri, yaklaşık 2,5 yıldır farklı zamanlarda 10–15 defa arıza yaptı. Aynı noktadan 3–4 kez arıza olması, ürünün kronik bir
Mersin Öztoprak Arçelik Bayii’nden 2025 yılı Mayıs sonu – Haziran ortası gibi satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makin...esi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmemekte ve çamaşırlar ıslak çıkmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen makine hiçbir şekilde beklenen perform
"Teşekkür ediyorum sıkıntım halledildi"
Geçen hafta Arçelik A55D986S model bir televizyon satın aldım. Televizyonu ...ilk aldığımda kumandası çalışıyordu ancak kısa süre içinde takılmalar başla
20.04 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Arçelik bayisinden uzun zamandır isteyerek Arçelik Telve s Türk kahve makinesi satı...n aldım. Evimde zaten kahve makinesi olmasına rağmen özellikle bu ürünü çok istediğim için yaklaşık 9 bin tl civarında bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü memleketteyken alıp bir süre
11.01.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 6455wf model bulaşık makinesinde pas sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce bir kez... değişti ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde pas oluştu. Pas, makinenin kapağının iç kısmında belirgin şekilde görülüyor ve bunun tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu d
Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su... kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek
Kurutma makinesini bakıma gönderdik, ek garanti yapmak istediler, kabul ettik. Sadece filtre değişimi olacaktı; motoru d...eğiştirmişler. İki gün sonra cihazı getirdiklerinde çalıştırdığımda yoğun koku ve duman çıktı, sigortaları attırdı. Tekrar servis oluşturduk; ısı pompasında sorun var dediler. Güve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
