to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ve Kurulumu Yapılmayan Beyaz Eşyalarım İçin Acil Çözüm Bekliyorum
7 Ağustos tarihinde Zeytinburnu, İstanbul’daki Cancan Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. O tarihte gönderim kaydı oluşturulmasına rağmen ürünleri teslim almadım. Ürünleri 7 Kasım 2024’te mağazadan teslim aldım. Ancak teslimat ve kurulum işlemleri hâlâ yapılmadı.
Nikahım sebebiyle tüm ürünlerin kurulumunun bugün yapılmasını özellikle rica ediyorum. Teslimat adresim ve bilgilerim mağaza ile paylaşıldı. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilip kurulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkteşekkürler
