to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürünü Mağduriyeti: Güvenilirlik Sınavı
Şişli panga altındaki Arçelik yetkili bayisi Kardeşler ticaret Arçelik bayisinin Beyazeşya bayisi com. Adlı internet sitesinden 13 Martta Suf 5000 mgsi model midi fırın aldım 17 martta siparişim teşhir ürünü olarak geldi. Kolideki tozlar ve yırtıklar görünmesin diye de koliyi streçle sarmışlar, içi ful toz fırının camında ufak kırık var renginde lekeler ve çizikler olmuş. Hemen aynı gün iade bildirimi yaptım site üyeliği üzerinden. Telefon açıyorum cevap vermiyorlar. Böyle bir mağduriyet görmedim. Arçelik bayisi diye güvendim ve sipariş öncesinde özellikle arayıp bana açılmış koli göndermeyin teşhir ürün göndermeyin dedim ama yinede bunu yaşadım. Paranızla kendinizi strese sokmayın. Hala telefonlarıma bakmıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servisinden bana ulaştılar bayiden herhangi bir geri dönüş alamadım Sağ olsunlar Arçelik gelip servis kontrolü yaptı ve ürünün sıfır olmadığını değişim gerektiğini onayladılar. Arçelik'te şu an değişim için onay verdi. Yeni ürünün gelmesini bekliyorum sonucu tekrar yazacağım.
