to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik rhb 3410 el blender setini yaklaşık 5 ay önce 2.083 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 06....02.2026 tarihinde Siirt Merkez Kurtalan Servis’e teslim ettim. 10.02.2026 tarihinde bana özel bir cep telefonu numarasından mesaj gönderilerek ürünün içinde bir parçanın paslandı
Mart ayında Manisa Yunusemre’de cemiyetin oradaki Arçelik yetkili servisine Arçelik inox çaycımı teslim ettim. Neredeyse... bir yıl geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gidişimde sadece telefon numaram alınıp “Bakalım, sizi ararız” deniyor, fakat bugüne kadar ne arayan var ne de b
Arçelik marka çamaşır makinem için 05.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Aynı gün için 09.00 ile 22.00 saatleri... arasında adresime geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha da önemlisi, sisteme baktığımda servis kaydımın “sorun gideri
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arıza yaptı ve servis incelemesi sonucunda değişim kararı verildi. Değişim kapsamında ta...rafımıza yeni bir buzdolabı gönderildi ancak bu kez de gelen buzdolabı vuruk çıktığı için tekrar geri götürüldü. Yaklaşık 2 haftadır evimizde buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyoruz
"Arçelik ülkemizin gururu dayanıklı tüketim gurubunda lider bir markadır kendilerine yakışanı yaptılar teşekkürler"
12 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik markalı klimamın montajı Hamidiye Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:22 Kepez/Çanakkale a...dresindeki evime yapıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin tahliye hortumunun hiç takılmadığını, klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımda fark ettim. Isıtma modunu havalar soğu
"Teşekkürler"
Arçelik Ekolojik 31325 klimama yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 600 TL ödeyerek Wi-Fi kiti taktırdım ve bir süredir ...HomeWhiz uygulaması üzerinden klimayı sorunsuz şekilde uzaktan kontrol ediyordum. Ancak son 1–4 gündür uygulama üzerinden klimayı kontrol edemez oldum. Sorunu çözmek için sistemi
Arçelik’ten aldığım 9140pm model çamaşır makinesi, yıkama esnasında yanık kokusu yapmaya başladığı için teknik servisi a...radım ve 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis evime geldi. Gelen servis, “Herhangi bir sorun yok, bir şey sıkışmıştır” diyerek, sıkıştığını düşündüğü parçayı
Arçelik markalı 12.000 BTU ekolojik klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece İzmir içinde semt değişikliği yapa...rak Buca’daki evimden Gaziemir’deki evime taşımak istediğimde Arçelik yetkili servisinden kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. 23.01.2026 tarihinde kayıt oluşturduktan
2024 yılında Arçelik marka 391641 Eİ model çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının ...altından düzenli olarak su akıyor ve tahmini olarak şu ana kadar 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelmezse neredeyse her 1–2 ayda bir aynı sorun tekrar ediyor. Ürün iç
26.10.2024 tarihinde Kozan Yolu üzerinde bulunan Beyaz Kardeşler Arçelik bayisinden aldığım ankastre ocak, yaklaşık iki ...hafta önce kullanım sırasında düğme kısımlarından alev aldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip ürünü aldılar ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürünü
06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tele...vizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so
"Sorunum müşteri temsilcisi seda hanim sayesinde çözüldü"
10.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Arçelik Sarıkaya Ticaret bayisinden Arçelik k1583 model katı me...yve sıkacağı ve ayrıca narenciye sıkacağı satın aldım. Eve gittiğimde aslında evde katı meyve sıkacağım olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade ya da değişim yapmak için bayiyi
07.10.2015 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabı için Mart 2025’te soğutmama sorunu nedeniyle servis çağırdım. Gelen... servis, sorunun belirli bir parçadan kaynaklandığını söyleyerek bu parçayı garanti dışı olarak ücretli şekilde değiştirdi ve bu şekilde sorunu çözdüklerini belirterek gitti. Anca
Arçelik’ten aldığım 1000 kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce servis kurulumunu yaparak teslim etti. Makineyi... ilk kez kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra denemek istediğimizde kurutma programı hiçbir şekilde tamamlanmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve makineyi kullanamadık. Durumu Arçe
Kocaeli İzmit’teki Belsa Plaza’da bulunan Arçelik Kardeşler bayisinden Arçelik 18326 model klima aldık. Klima henüz 6 ay...ını doldurmadan tam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Klimayı takarken gazını kaçırdıklarını, önceki servis çalışanının montajı hatalı yaptığını servis ekibi açıkça ifade etti.
"Sorunumla kısa sürede ilgilenip çözdüler. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
30 Aralık tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Petkit Yumshare Çift ...Hazneli Mama Kabı için 122327346 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi ka
"Teşekkürler eder iyi günler dilerim"
Giresun Stadyum Arçelik servisinden almış olduğum, daha doğrusu alamamış ol...duğum hizmet sıkıntısı; buzdolabı kapak yönünü değiştirmek için kaç sefer g
29.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ündemo ev ve ofis eşyaları dekorasyon tasarım turizm san. Tic. Ltd. Şti. A...rçelik bayisinden İstanbul Eyüp'e teslim edilmek üzere bir buzdolabı satın aldım 2 hafta içinde teslim edileceği söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97