to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Paketten Boş Kremalı Tavuk Çorbası
Knorr markasına ait kremalı tavuk çorbası ürününü 08.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Paketin ağzı tamamen kapalı, açılmamış olmasına rağmen içi boş olduğunu fark ettim; yani paketin içinde çorba yoktu.
Kapalı ve sağlam bir paketten içi boş ürün çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu tür bir durumun nasıl yaşandığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için boş çıkan ürünün yerine hediye paketi yapılmasını, ayrıca bu hata ile ilgili tarafıma yazılı ya da telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
