Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Su Arıtma Cihazı İptal Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Büşra
02 Haziran 11:58
122

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik tezgah altı su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Nisan ayından bu yana aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım. Her seferinde sadece “size geri dönüş sağlanacak” denilerek telefon kapatıldı, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Evi kapatacağımızı ve bu nedenle cihazın bir an önce sökülüp alınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Cihaz hâlâ evde takılı duruyor ve abonelik ücreti her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Kayıtlarım sırasında bir görüşmemde 240862483 numaralı kayıt da oluşturuldu, ancak bu kayda rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Abonelik sürecimin ağustos ayına kadar devam ettiğini, buna rağmen nisan ayından beri defalarca iptal ve cihazın sökülmesi talebinde bulunmama karşın hiçbir aksiyon alınmadığını belirtmek istiyorum. Abonelik iptal talebimin acilen işleme alınmasını, cihazın adresimden en kısa sürede sökülerek alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abone olduğum telefon numaram üzerinden tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.

02 Haziran 14:04 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Aylık 650 TL Kesintisi Sürekli

profile
03 Mayıs 11:46
221

Kiralama Hizmetinin İptali İçin Geri Dönüş Yok, İptal Talebi Cevapsız

profile
24 Mart 15:45
487
1
Hala sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Arıtma Aboneliği İptal Edilemediği İçin Aylık Ücret Kesiliyor

profile
01 Ocak 02:45
948

Arçelik Su Arıtma Cihazı İptal Talebi Gecikiyor Ve Haksız Ödeme Çekiliyor

profile
14 Ocak 19:48
753

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri