to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde satın alarak teslimat ve kurulumu yapılan Arçelik 2298 jem model derin dondurucum, ilk günden bu yana çalışırken aşırı derecede sesli ve uğultulu çalışmaktadır. Cihaz çalışmaya başladığı andan itibaren sürekli olarak rahatsız edici bir uğultu ve titreme yapıyor; bu ses zaman zaman artarak devam ediyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.
Ürün sıfır olarak alındığı halde, kurulumdan itibaren bu sorunu yaşadığım için açıkçası hayal kırıklığına uğradım. İstanbul Kartal’da kullanılan bu ürünün üzerindeki 457500000155 numaralı ürün kaydım mevcuttur. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da servis ile bir görüşme yapmadım; ancak bu ses ve titreşim sorununun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Sıfır aldığım bir ürünle daha en başından böyle bir sorunla uğraşmak istemediğim için, mevcut derin dondurucunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. İlgili birimin benimle Serkan k*** adına kayıtlı 0543 296 14 ** numaralı cep telefonum üzerinden en kısa sürede iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...
30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli...
Arçelik 4228600000 AB model derin dondurucu buzdolabım yaklaşık 15 gündür, kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sanki kapı açıkmış gibi alarm veriyor. Alarmı susturmak için tuşlara basınca ses kesiliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar ötüyor. Başlangıçta -18/4 derecede çalışırken alarm 15-20 d...
Haziran 2025’te Eskişehir Odunpazarı’ndan aldığım Arçelik 2360jem model derin dondurucudan 19 Eylül’de motordan gelen anormal ses nedeniyle servis talep ettim. Ancak gelen servis ekibi, cihazı incelemeden ve sesi dinlemeden “Bu cihaz motoru sert çalışır, ses normal” diyerek hızlıca ayrıldı. O günden...
Yorumlar