Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Arçelik Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Süren Gürültü Ve Titreşim Sorunu

Serkan
20 Kasım 21:15
139

15.11.2025 tarihinde satın alarak teslimat ve kurulumu yapılan Arçelik 2298 jem model derin dondurucum, ilk günden bu yana çalışırken aşırı derecede sesli ve uğultulu çalışmaktadır. Cihaz çalışmaya başladığı andan itibaren sürekli olarak rahatsız edici bir uğultu ve titreme yapıyor; bu ses zaman zaman artarak devam ediyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Ürün sıfır olarak alındığı halde, kurulumdan itibaren bu sorunu yaşadığım için açıkçası hayal kırıklığına uğradım. İstanbul Kartal’da kullanılan bu ürünün üzerindeki 457500000155 numaralı ürün kaydım mevcuttur. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da servis ile bir görüşme yapmadım; ancak bu ses ve titreşim sorununun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Sıfır aldığım bir ürünle daha en başından böyle bir sorunla uğraşmak istemediğim için, mevcut derin dondurucunun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. İlgili birimin benimle Serkan k*** adına kayıtlı 0543 296 14 ** numaralı cep telefonum üzerinden en kısa sürede iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

sifir-alinan-arcelik-derin-dondurucuda-ilk-gunden-beri-suren-gurultu-ve-titresim-sorunu-1.jpg
21 Kasım 12:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Derin Dondurucu Hiç Çalışmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Rabia
22 Eylül 16:16
277
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Derin Dondurucunun Onarım Görmüş Çıkması Ve Yüksek Ses Sorunu

Muhammed
27 Ekim 20:41
354
1761587332990.mrousavy729218350060296985.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
21 Haziran 2024 11:13
1.462
"Verdiğiniz hizmetten dolayı çok teşekkür ederim"
arcelik-derin-dondurucu-cihaz-dan-gelen-ses-2.docx

Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Bünyamin
25 Ekim 14:13
558
Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Arçelik Derin Dondurucudan Anormal Ses Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ahmet
07 Ekim 14:47
581
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri