to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 61441 model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Marmara Park’taki yetkili bayiden, A**** Bey’den satın aldık. Aldığımız ilk günden beri makinede “bulaşıklarda deterjan kalması” sorunuyla uğraşıyoruz ve bu sorun 8 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor.
Bu süreçte defalarca kez yetkili servis geldi, farklı kontroller yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak makineyi evden alıp servise götürdüler, yaklaşık 3 gün sonra geri getirdiler. Sadece 2 kez düzgün yıkama yaptıktan sonra aynı problem tekrar başladı ve çıkan tüm bulaşıklarda deterjan kalıntısı oluşmaya devam etti.
Satın aldığımız ve ilgilenmesi gereken A**** Bey’e ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Gelen yetkili servis ise her seferinde gelip gidiyor ama somut bir çözüm sunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 8 aydır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Ürünün ek garanti seri numarası 8908711100230903054112’dir.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, 8 aydır tamir edilemeyen ve sürekli aynı arızayı çıkaran bu bulaşık makinesinin değişimini talep ediyoruz. Arızalı ürünün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka bulaşık makinesi aldım. Ancak deterjan bölmesi kapak sorunu, boşaltım sistemi arızaları, temiz yıkamaması ve su kaçırması gibi sorunlarla 8-10 kez servise göndermek ve bu süreler içerisinde aylarca makineyi kullanamamak gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 1 yıllı...
Bir buçuk yıl önce Arçelik markasından aldığımız bulaşık makinesi son 2 aydır bulaşık tabletini eritmemekte, defalarca deterjansız çalıştırmamıza rağmen makineden çok yoğun köpük çıkmakta (dosyadaki fotoğraflar, iki kere deterjansız ve 70 derecede yıkanmasına rağmen oluşan köpüktür) Ve buna rağmen ...
Arçelik markasına ait bulaşık makinesini satın aldığım günden beri, yaklaşık altı yıl süresince, defalarca servis çağırıp ücret ödediğim halde, makine kısa süre sonra yine aynı arızayı vermektedir. Bu durumun çözülmesini ve Arçelik firmasının ürününe sahip çıkmasını talep ediyorum. Yetkili servis ol...
16 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’ten 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makinem köpük bırakmaya ve durulama yapmamaya başladı. Hemen servis çağırdım, gelip baktılar fakat hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sorunum devam ettiği için defalarca tekrar aradım, bu kez ...
Yorumlar