to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka bulaşık makinesi aldım. Ancak deterjan bölmesi kapak sorunu, boşaltım sistemi arızaları, temiz yıkamaması ve su kaçırması gibi sorunlarla 8-10 kez servise göndermek ve bu süreler içerisinde aylarca makineyi kullanamamak gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 1 yıllık bir makinede bu kadar mağduriyet yaşarken, gelen servislerden son noktada artık fark ödeyerek başka bir model makineyle değiştirmek istememe rağmen bu talebim dahi dikkate alınmadan süreç sonlandırıldı. Servisler ise sanki sorunlu olan benmişim gibi tavır ve davranışlar sergileyerek negatif bir yaklaşımda bulundular. Sanki arızadan sorumlu benmişim ve tamir edemeyen kendileri değilmiş gibi beni aylarca mağdur ettiler.
Bu noktada, Arçelik gibi ülkemizin gözbebeği olan bir şirketten mağduriyetimin giderilerek aradaki fark ücretinin tarafımdan ödenmesiyle yeni bir model bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
16/04/2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldım. İlk yıkamada hiç temizlemedi ve içi suluydu, kurutmadı. Servisi aradım geldiler, yıkamadığını ve sulu bir şekilde bıraktığını gördüler. İlk 10 gün içinde iki defa servis geldi, sorunun olduğunu gördüler. Yarın servise alacağız dediler. Makine sıfı...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...
Yorumlar