Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Sorunu

profile
06 Ocak 2025 15:50
1.688

Robot süpürgeyi ilk aldıktan 1 ay sonra 'döner fırça sıkıştı' hatası aldım. Daha sonra servisi aradım, servis geldi ve cihazı götürdü. Yeni bir ürün getirdiler, fakat yeni gelen üründe de bir süre kullandıktan sonra ara ara 'döner fırça sıkıştı' hatası almaya başladım. En son, artık temizliği başlatır başlatmaz bu hatayı sürekli vermeye başladı ve temizliğe hiçbir şekilde başlamıyordu. Tekrar servisi aradım, cihazı aldılar ve 5 gün sonra beni aradılar. Cihazı atölyede denediklerini ve hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. Ancak istemediğimi ve cihazın arızalı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen getirdiler. Getirdikleri gün cihazı kurup çalıştırmak istediklerinde, bu sefer robot hazneden çıkmadı. Elle manuel çıkarıp başlatma düğmesine bastıklarında robot başka bir hata vermeye başladı. Yani karşılaştığım hata dışında iki farklı hata daha verdi. Bunun üzerine 'biz tekrar götürelim' dediler ve götürdüler. Bu cihazın seri olarak problemli olduğu ortada. Ben para iademin yapılmasını istiyorum. Asla aynı cihazın sıfırını istemiyorum, denenmiş denenmez çünkü kötü bir ürün ve kötü bir hizmet aldım.

07 Ocak 2025 11:46 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürge İlk Kullanımda Sensör Hatası Verdi

profile
26 Eylül 2024 12:53
1.345
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

profile
Gönül
07 Temmuz 2025 12:09
894

profile
Meltem
21 Nisan 2024 18:58
1.291
1
Naimebuket sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Naimebuket
28 Mart 2025 02:48
3.925

profile
27 Şubat 2025 23:05
2.669
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri