Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürge İlk Kullanımda Sensör Hatası Verdi

profile
26 Eylül 2024 12:53
1.345

Robot süpürge aldım. Aldığım gün başlattığım dakika sensör düşme hatası verdi. Servis arkadaşları ürünü aldı. Götürürken kesinlikle tadilatı yapılıp gönderilmesini istemiyorum; ya sıfır yeni paketli ürün gönderin ya da para iadesi yapın. Bu ürünü sıfır diye aldım, ilk dakikada servise gidip onarılmasını istemiyorum, kabul edemem dedim. Hâlâ serviste onaylanıyor yazıyor mesajlarda. Yeni paketli ürün gelmesini bekliyorum.

26 Eylül 2024 17:43 (Şikayetten 4 saat sonra)
Asiye
Asiye
26 Eylül 2024 17:52

Arçelik yetkili servis arkadaş arayıp. Beni aydınlatıp bilgilendirdiği için bu mağduriyetimin en hızlı şekilde giderileceğini söylediği için çok teşekkür ederim ilginize talebim doğrultusunda ilerleneceğini söylediği için tekrar teşekkürler şu an beklemedeyim 🙏

Asiye
Asiye
27 Eylül 2024 17:49

İlginize teşekkür ederim bugünde arayıp yarın için randevu oluşturduk yarın talebimi belirttiğim gibi. Yeni paketli ürün getirirler onarılıp getirme durumları yoktur umarım bunu kabul edemem yeni aldığım ürün çalıştırdığım gibi arıza gösterdiyse onarılmasını isteyemem bir sıkıntı yaşamayız inşallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 15:50
1.688

profile
Mürşide
01 Ağustos 2023 13:36
2.210

profile
Meltem
21 Nisan 2024 18:58
1.291
1
Tc Ferdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Ferdal
13 Ekim 2023 17:40
1.980
1
Muhsine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhsine
18 Temmuz 2023 13:30
2.296
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri