Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Buzdolabı ve Çözüm Beklentisi

22 Ağustos 2024 20:13932

Merhabalar, sizden 4-5 sene önce buzdolabı aldım. 4 kez veya 3 kez alt kapak, 2 kez üst kapak, 10 kez lastik, bir kez dijital ekran, iki kez kapı menteşeleri arızalandı ve ilk geldiğinde ürün bir gün sonra çok ses yaptığı için dolap gitti, yeni dolap geldi. Artık arıza talebinden bıktım. Müşteri Hakem Heyeti'ne gideceğim, sizi şikayet edeceğim veya bu konuda bana yardımcı olursanız dolabın iadesini ve yeni dolap verilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2024 15:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Kabusu: Değişim ve Sevkiyat Sorunları

20 Eylül 2024 12:252.606

Buzdolabı aldığımızdan beridir 4 5 defa arıza yaptı. Son arızasında değişim talep ettim. Değişim talebim kabul edildi ya...

Çözüldü

Arçelik Sıfır Buzdolabı 4 Kere Arızalandı

21 Haziran 2024 19:311.616

"İlginize teşekkürler"

Arçelik Yeni Buzdolabında Hayal Kırıklığı

24 Kasım 2023 17:132.064

Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tar...

Arçelik Buzdolabı Garanti Süreci

14 Ekim 2023 11:042.691

1 yıllık Arçelik buzdolabımızda sorunlar hiç bitmedi. Geldiği hafta içinde ö kapakta dalgalı görünüm olduğunu fark ettik...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Yeni Ürün 2 Kere Servis Geldi

11 Aralık 2023 02:286.304

Arçelik'ten dört parça beyaz eşya aldım fakat buzdolabı sorunlu çıktı. Servis kurulum yaptıktan iki hafta geçmeden bir y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri