Arçelik Su Arıtma Cihazı iade talebi

Arçelik’ten aldığımız su arıtıcı için Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servis, montaj sürecinde bizi hem yanlış yönlendirerek hem de mağdur ederek ciddi anlamda zarara uğrattı. Standart kalınlıkta, yaklaşık 1–2 cm olan mutfak mermerimizin delinmesinin mümkün olmadığını söyleyip montajı yapamay...

Yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Antalya’dan Arçelik 3140 sfc model su arıtıcıyı abonelik sistemiyle satın aldım. İlk dönemde aylık ödeme tutarı yaklaşık 300 TL idi ve bir süre cihazı sorunsuz kullandım. Daha sonra Antalya’dan Tekirdağ’a taşındım. Taşınma sürecinde cihazın Arçelik tarafından kargo ile gönd...

Arçelik 3230 sfc model su arıtma cihazım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın su kalitesi tamamen bozuldu, içinden kötü kokular gelmeye başladı ve son olarak cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Eğer zamanında fark etmeseydim iş yerimde yangın çıkabilirdi. Cihazı servise...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını İstanbul’dan online olarak kiraladım. Sözleşmemi yeniledikten sonra henüz 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek ve cihazı iade etmek istedim. Bunun için 3 gündür hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, anc...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım 10 Ağustos 2025’ten beri su akıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve serv...

Yaklaşık 1 aydır Arçelik su arıtma cihazımda yaşadığım problemi bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde, cihazdan sürekli ses gelmesi şikayetiyle defalarca servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri her seferinde filtre değişimi yapıyor ancak sorun kesinlikle giderilmiyor. Fi...

2023 yılında Arçelik su arıtma cihazı taktırdık. O dönemden beri defalarca arıza problemi yaşadık. Hatta arızalardan birinde arıtma cihazından akan su sebebiyle düşerek kaşımı yardım. Her arızada servis geliyor, geçici olarak arızayı kısa süre için gideriyor, ancak çok kısa bir sonra tekrar problem ...

Arçelik’ten aldığım arıtmalı su sebilinden evde kullanım için çok büyük ve sesli olması sebebiyle memnun kalmadım ve 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talep ettim. Mail, telefon ve canlı destek üzerinden defalarca bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün sökülüp iadesini acil olarak...

Arçelik su arıtma cihazımı Şubat 2024 tarihinde 9123617 sözleşme numarası ile 2 senelik abonelik olarak aldım. Son 1 ayda depo full olsa dahi sürekli atık su üretiyor. 05.12.2024 tarihi için servis talebi oluşturabildim (Randevu sistemi dolu olduğu için 1 hafta gecikmeli talep açabildim). Servis gel...