Arçelik siparişlerim

Arçelik Buharika k 7800 model ürünü yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ancak ürünü 4 yıldır kullanamıyorum. Ürünün tetik kısmından su kaçırıyor ve bu nedenle el ile tutulan kısım aşırı derecede ısınıyor; akan sular da el yakıyor. Makine basınçla çalıştığı için bu sorun nedeniyle ürünü güvenli şekilde ...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce, süpürge kendi kendine durmaya ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Gönen Arçelik yetkili servisine başvurdum ve batarya de...

30.10.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max 512 GB cep telefonunun kargolanma süresi çok uzun sürdüğü için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 121022969. Ürün hiç kargoya verilmeden iptal edildi ve toplam 111.299 TL ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye ra...

Arçelik 9146 model çamaşır makinemde kısa programda iki kez yanık kokusu oluştu. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kablo siparişi verildi. Ancak Talep Takibi (502****86) numarasıyla oluşturulan bu sipariş üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya ...

Arçelik’ten aralık 2024’te Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığımız cfm model çay ve kahve makinesinin filtre kahve demleme cam haznesi geçen hafta kırıldı. Ürünümüz garanti kapsamında ve sipariş numaramız 105781971’dir. Cam haznenin kırılması dışında başka bir sorun yaşamadık. Şu ana kadar müşter...

Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...

Kocaeli Darıca’daki yetkili servisten 283720 model buzdolabım için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde gelen servis çalışanları, parça siparişi vereceklerini ve parça gelince dolabı alacaklarını söylediler. Parça gelmeden önce, dolabım alınırken mağdur olmamak için ema...

Arçelik 570505 el model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve kart hatası veriyor. Sorun yaşadığımda servis talebinde bulundum ve 502790300 numaralı kaydım açıldı. Servis geldiğinde kart arızası olduğunu belirtti ve parça siparişi verileceğini söyledi. Cumartesi günü kartın geldiği ve bilgi v...

Arçelik Telve model kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Kayseri Erciyes Evler Mahallesi, Billur Çad. Kumlu Sokak No:16/A, 38020 Kocasinan / Kayseri adresindeki yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldı ve bu süreçte toplam 5 kez “tamir edildi” diyerek ürünü tarafı...

22.10.2025 tarihinde Arçelik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Sipariş verirken sitede ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

26 Ekim’de Arçelik’in online mağazasından tkm 9961 s Telve modeli Türk kahvesi makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120994306). Siparişlerim bölümünden kargo sürecini takip ettim ve 30 Ekim’de sistemde ürünün teslim edildiği bilgisi yer aldı. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumda ...

27/10/2025 tarihinde Ankara’daki Arçelik İlhanlar mağazasından telefonla 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim ve acil teslimat talebimi özellikle belirttim. Mağaza ürünü aynı gün servise yönlendirdi ve bana 31/10/2025 Cuma günü için teslimat randevusu mesajı geldi. Ancak Arçelik Çubuk Servisi...

Arçelik 9102pmg model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra, makinenin deterjan koyma kapağında renk atması ve lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu önce önemsemedik fakat sorun devam edince Arçelik yetkili servisini aradık. Servis, kapağın üretim kaynaklı bir problem nedeniyle boyasında s...

24.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 283613 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: sipariş 1594458044). Ürünümün teslimat adresi Diyarbakır Ergani olarak belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusund...

25.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi ve b01 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ödememi 37 bin tl olarak yaptım ve 02066 sipariş formu numaram mevcut. Ürünlerin kurulumu için 29.10.2025 tarihine randevu aldık. Ancak sabah s...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Emre Pazarlama Gaziosmanpaşa şubesinden Arçelik 9120 dmx 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 4231536936). Ürün 17 Ekim’de teslim edildi ve Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada makineden çok yüksek ...

18 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 7103 model çamaşır makinemin kapak kulpu kırıldı ve makinemde başka bir arıza yoktu. Sadece kulp kırık olduğu için makine zaman zaman başlamama sorunu yaşatıyordu. Adana Sarıçam’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis ilk randevu gününde gelmedi ve beni be...