to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemiz 27 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve Arçelik İstanbul Emirgan Yetkili Servis’i ile il...etişime geçtik. Servis ekibi geldiğinde arızalı parçanın değişmesi gerektiğini, yeni parçanın geleceğini söyleyip 2–3 gün içinde makinenin teslim edileceğini belirttiler. İki gün s
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabımın iki kapağındaki arıza için 2 Temmuz tarihinde servis çağırdım. Gelen servis yet...kilisi kapaklar için parça değişimi olacağını, sistemden fiyatı kontrol ederek bir bedel söyledi, ben de bu fiyata onay verdim. Daha sonra telefonla aranarak yaklaşık 10.000 TL tut
2025 yılının Mayıs ayında Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Şair Fuzu...li Caddesi üzerindeki Altınel Ticaret bayisinden Arçelik marka 16355 av mod
"Yaklaşık bir hafta sonra sorunum çözüldü"
Mardin Midyat’taki Arçelik bayisinden 8 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cam demliğin kısmın...da çatlak oluştu ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Çatlağın oluşmasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Ürün hala garanti kapsamındayk
"Teşekkürler."
Bursa Mustafakemalpaşa Arçelik şubesinden yaklaşık 61 bin tl bedelle bir an...kastre set satın aldık. Ocak ve fırın bir gün, aspiratör ise farklı bir gün
Arçelik markalı klimamdan kül şeklinde beyazlıklar gelmeye başlayınca servis talebinde bulundum. Gelen servis klimada fa...n arızası olduğunu, parçayı sipariş edip daha sonra gelip takacaklarını söylediler. Servis görevlileri eve geldiklerinde hiçbir şekilde galoş kullanmadan, terlik bile isteyip bekl
Tarus AVM’den 23.07.2026 tarihinde Arçelik marka bir ankastre set satın aldım. Ürün henüz bana hiç teslim edilmedi, mağa...za ürünü depoda ayırdıklarını söylüyor. Teslimat yapılmadığı ve ürün özel üretim olmadığı halde 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. 30.07.2026 tarihinde mağazayı telefonla
Arçelik 3320 gg su sebilini 22.07.2026 tarihinde epttavm.com üzerinden sipariş ettim, faturası 27.07.2026 tarihli olup ü...rün 28.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulum için kontrol ettiğimde, metal olan kenar blokların uç kısımlarında paslanma olduğunu gördüm. Ürün
Arçelik’ten 8 parça beyaz eşya ve ev eşyası aldım. Bunlardan fırın ezik şekilde teslim edildi. Günlerdir usta gelip gidi...yor, parça siparişi verdiklerini söyleyip net bir çözüm sunmuyorlar. Sabah saat 9’da yataktan kalkıp boş eve gidiyorum, gelen parçanın yanlış olduğu söyleniyor, tekrar gidiyorlar.
Arçelik 9771 sdı ankastre ürünümde yaklaşık bir hafta önce komütatör arızas...ı oluştu. Bunun üzerine Mersin Yenişehir yetkili servisine gittim, durumu a
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
07 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Satış Sitesi üzerinden Beko marka bir dav...lumbaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
17.06.2022 tarihinde gizerler.com üzerinden satın aldığım, seri numarası 22-201040-02 71825701402202 olan Arçelik 700 kt... kurutma makinesi aldığım günden bu yana elektrik kesme sorunu çıkardı. Ürün çalışırken elektrik kesiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun tekrarlanmaya deva
"Eda hanım'a verdiği bilgiler için teşekkürler."
12 Haziran 2024’te Trendyol üzerinden H**** U**** Arçelik mağazasından Arçelik Gurme cfm 9147 b çay ve filtre kahve maki...nesi satın aldım. Ürün 15 Haziran 2024’te teslim edildi, Trendyol sipariş numaram 9297522010’dur. Cihaz kapalıyken, hiçbir demleme ya da su ısıtma işlemi yapılmamasına rağmen su ı
Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H
Arçelik 9123 ycm bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan 4. 5 ay sonra çamaşırları yıkadığımda çok kötü kokmaya başladı. Ga...rantisini uzatıp 7 yıla çıkarttık aldığımızda. Fark ettiğim süreçten bu yana çözüm bulmak için uğraşıyorum defalarca servis çağırdım. Haklısınız ama koku garanti kapsamında değil d
Kırklareli’indeki Arçelik yetkili servisi ve Arçelik genel merkeziyle yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Garantisi bitmiş Arçelik çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Yetkili servise fiziken 4 dakikalık mesafedeyim fakat buna rağmen bana 4 gün sonrasına randevu v
Arçelik’ten aldığımız No Frost 120000V5FP model buzdolabı iki defa değişime gittiği için üçüncü kez değişim yerine son a...ldığımız dolabın faturası üzerinden para iadesi talep ettik. Mağaza bu talebimizi onayladı, biz de buna güvenerek başka bir marka dolap siparişi verip satın aldık. Ancak birkaç gün
Tunceli Arçelik servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve 16.06.2026 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. Gelen servis, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra pompa değişimi yapıldı ancak aynı sorun d
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kapak yönünün değiştirilmesi için 14.07 tarihinde servis kaydı oluşturduk. O günden bu ...yana yaklaşık iki haftadır herhangi bir işlem yapılmadı ve dolabı bu nedenle kullanamıyoruz. Bu süreçte neredeyse her gün aranıp farklı bilgiler verildi, yanlış parça siparişi ver
23 Temmuz 2026 akşam saat 19.00 sularında eşimle birlikte Bingöl Merkez’deki Arçelik mağazasına fırınlı ocak almak için ...gittik. Mağaza yetkililerinden birinin yönlendirmesiyle bir ürün beğendik. Bir süre sonra aynı yetkili, beğendiğimiz ürünün gaz emniyeti olmadığını söyleyerek bizi “aynı modelin” g
Arçelik marka 9640 HDG model fırınım için Sakarya‑Adapazarı Arçelik yetkili... servisini 20 Temmuz Pazartesi günü arıza tespiti için çağırdım. Gelen ekip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
