to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğumuz bulaşık makinesini gelen ekip sadece kurup çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. İlk çalıştırmamda makine suyu boşaltmadı. Zar zor teknik ekibe ulaştık, saat 21.00-23.00 arası geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda sabah ilk size göndereceğiz dediler, yine gelen giden olmadı. Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince hemen bir ekip yönlendirildi. Makinenin alt kısmı söküldü, makineyi tamir edip garanti uzatalım teklifinde bulunuldu. Hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, sıfır makine için nasıl böyle bir teklifte bulunduklarını söyleyip reddettim. Değişim talebi açıldı. Düğün arefesinde olduğumu, makinenin hemen gelmesi gerektiğini söylememe rağmen hâlâ randevu verilmedi.
Arçelik'ten almış olduğumuz bulaşık makinesini gelen ekip sadece kurup çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. İlk çalıştırmamda makine suyu boşaltmadı. Zar zor teknik ekibe ulaştık, saat 21.00-23.00 arası geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda sabah ilk size göndereceğiz dediler, yine gelen giden olmadı. Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince hemen bir ekip yönlendirildi. Makinenin alt kısmı söküldü, makineyi tamir edip garanti uzatalım teklifinde bulunuldu. Hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, sıfır makine için nasıl böyle bir teklifte bulunduklarını söyleyip reddettim. Değişim talebi açıldı. Düğün arefesinde olduğumu, makinenin hemen gelmesi gerektiğini söylememe rağmen bir haftadır hala çözüm yok
Arçelik'ten almış olduğumuz bulaşık makinesini gelen ekip sadece kurup çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. İlk çalıştırmamda makine suyu boşaltmadı. Zar zor teknik ekibe ulaştık, saat 21.00-23.00 arası geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda sabah ilk size göndereceğiz dediler, yine gelen giden olmadı. Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince hemen bir ekip yönlendirildi. Makinenin alt kısmı söküldü, makineyi tamir edip garanti uzatalım teklifinde bulunuldu. Hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, sıfır makine için nasıl böyle bir teklifte bulunduklarını söyleyip reddettim. Değişim talebi açıldı. Düğün arefesinde olduğumu, makinenin hemen gelmesi gerektiğini söylememe rağmen bir haftadır hala çözüm yok!
Arçelik'ten almış olduğumuz bulaşık makinesini gelen ekip sadece kurup çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. İlk çalıştırmamda makine suyu boşaltmadı. Zar zor teknik ekibe ulaştık, saat 21.00-23.00 arası geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda sabah ilk size göndereceğiz dediler, yine gelen giden olmadı. Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince hemen bir ekip yönlendirildi. Makinenin alt kısmı söküldü, makineyi tamir edip garanti uzatalım teklifinde bulunuldu. Hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, sıfır makine için nasıl böyle bir teklifte bulunduklarını söyleyip reddettim. Değişim talebi açıldı. Düğün arefesinde olduğumu, makinenin hemen gelmesi gerektiğini söylememe rağmen bir haftadirhala randevu verilmedi
Arçelik'ten almış olduğumuz bulaşık makinesini gelen ekip sadece kurup çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. İlk çalıştırmamda makine suyu boşaltmadı. Zar zor teknik ekibe ulaştık, saat 21.00-23.00 arası geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda sabah ilk size göndereceğiz dediler, yine gelen giden olmadı. Şikayetvar'a yazacağımı söyleyince hemen bir ekip yönlendirildi. Makinenin alt kısmı söküldü, makineyi tamir edip garanti uzatalım teklifinde bulunuldu. Hiçbir şekilde kabul etmeyeceğimi, sıfır makine için nasıl böyle bir teklifte bulunduklarını söyleyip reddettim. Değişim talebi açıldı. Düğün arefesinde olduğumu, makinenin hemen gelmesi gerektiğini söylememe rağmen hâlâ randevu verilmedi.
Yaptığım bulaşık makinesi şikayetiyle ilgili hala çözüm yok aynı gün getirdiğiniz makine bozuk çıktı ve hala değişim değerlendiriliyor aşamasında süreç Kendi teknik ekibinizin evet bozuk dediği bir şey hala nasıl bu süreçte!
Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra geldi. Değiştireceğiz bekleyin dediler. İki hafta daha geçti, servis yeni ürünle geldi, ürünü kurarlarken fark ettik ki ürün yan tarafından darbe almış, kapağı bile açılır kapanırken ...
Anneme 9 Ekim günü Arçelik marka bulaşık makinesi aldım. 10 Ekim 15.00 - 17.00 saat aralığına montaj için randevu verdiler. Randevuya 17.45'te geldiler. Çok acele bir şekilde kendilerince "montajı tamamlayıp" ayrılmak istediler. Annem nasıl çalıştırıldığını sorduğunda eski makineyi gösterip "aynen b...
Aralık ayında Arçelik ürünlü bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi almıştım. Bulaşık makinesini kurmak için servis bir hafta 10gün sonra geldi. Ambalaj...
Sıfır bulaşık makinesi aldık. Sırf sorun yaşamamak için Arçelik markasını tercih ettim ama kesinlikle memnun kalmadım. Maalesef aldığım makine temiz yıkamıyor, yıkama işlemi bittikten sonra bir daha ben kendim yıkamak zorunda kalıyorum. Kirler olduğu gibi kalıyor. Servise defalarca söylememe rağmen ...
Yorumlar