to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli çalıştığını fark ettik. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündük ancak zamanla sesin sürekli olduğunu ve motor kısmında siyah yanık izleri bulunduğunu gördük. Detaylı incelediğimizde, sıfır olarak aldığımız bu ürünün daha önce onarım görmüş olduğunu anladık.
Durumu hem bayiye hem de Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim. Bayi, “Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin” diyerek ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri de bayinin sorumluluk almadığını belirterek aynı şekilde Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve ben birebir orijinal, sıfır bir ürünle değişim talep ediyorum. Satın aldığım ürünün daha önce onarım görmüş çıkması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Arçelik derin dondurucumun 2071 MB modeli, 2 hafta önce sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki çalışanlar, durumun normal olduğunu belirttiler; ancak ben, cihazın böyle çalışmadığını onlara ifade ettim. Sesin fazla olduğunu söylememe rağmen...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...
Haziran 2025’te Eskişehir Odunpazarı’ndan aldığım Arçelik 2360jem model derin dondurucudan 19 Eylül’de motordan gelen anormal ses nedeniyle servis talep ettim. Ancak gelen servis ekibi, cihazı incelemeden ve sesi dinlemeden “Bu cihaz motoru sert çalışır, ses normal” diyerek hızlıca ayrıldı. O günden...
30/09/2021 tarihinde almış olduğum Arçelik marka 2171ej model derin dondurucum şu zamana kadar üç defa arıza verdi. İlk arızası tatildeyken oldu. Tatil dönüşü dolaptaki et de dahil olmak üzere bütün ürünleri atmak zorunda kaldık. Ürünün evden kaynaklı mı üründen kaynaklı sorun çıkarttığını anlamak a...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.737 
Buzdolabı 10.503 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.879 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar