to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sağlık Poliçesinden Oğulun Ömür Boyu Yenileme Garantili Çıkarılması
Allianz Koç tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında oğluma ömür boyu yenileme garantisi verilmiş olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihindeki yenileme döneminde aile poliçemizden sadece oğlum çıkarılarak işlem yapılmıştır. Ömür boyu yenileme garantisi bulunan bir sigortalının, herhangi bir gerekçe sunulmadan poliçeden çıkarılması hem verilen taahhüde hem de beklentimize tamamen aykırıdır.
Konu ile ilgili acentemle görüştüğümde, Allianz’ın oğlumu poliçe kapsamına almak istemediği ve bu nedenle dışarıda bırakıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bana Allianz tarafından yazılı veya sözlü olarak makul bir açıklama yapılmamış, sürece dair bilgilendirme sağlanmamıştır.
Oğlumun kendisine verilmiş olan ömür boyu yenileme garantisine uygun şekilde, önceki şartları korunarak tekrar poliçe kapsamına alınmasını ve bu sürecin gerekçeleri ile birlikte tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
