to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 910 kmp ıg model ürünü teslim aldım. 03.10.2025’te Arçelik teknik servisi kuruluma geldiğinde, ürünün sıfır olmasına rağmen arızalı olduğunu tespit etti. Servis ekibi, ürünün değişimi için aldığım firmayla görüşmemi ve değişimin onların tarafından yapılması gerektiğini belirtti.
Sipariş numaram: ada2025000002169. Ürünü hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar kimse aramadı ya da bilgilendirme yapmadı. Ürün şu anda evimizde duruyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Sıfır ve garantisi henüz başlamamış bir ürünün arızalı çıkması nedeniyle değişim talep ediyorum. Trendyol ve Arçelik’in kendi aralarında süreci çözerek mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum. Aksi takdirde bir daha Arçelik markalı hiçbir ürün almayacağımı ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Arçelik marka ürünümle ilgili yaklaşık 2 haftadır mağdur ediliyorum. Müşteri olarak yaşadığım sorun ve servisin ürünümde oluşturduğu zarara rağmen değişim talebim kabul edilmiyor. Garantisi henüz bitmemiş fırınlı ocağımda boya atması ve paslanma problemi vardı. Servis çağırdım, ürünün boya atan parç...
Arçelik marka 6 ay önce aldığımız fırın ile ikinci defa farklı bir şekilde sorun yaşıyoruz. İlkinde olmadığı gibi bu defada Arçelik sattığı ürünün arkasında durmadı. Kasım ayı içerisinde fırın tam olarak pişirmediği için servis çağırdım. Gelen yetkili kişiler gerekli kontrolleri yaparak ve pişmeyen ...
Şikayet Konusu: Yanlış Renkli Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun Arçelik markasından satın almış olduğum fırın ve ocak ürünleri, sipariş ettiğim renk yerine yanlış renkte tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın üzerinden henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen, ürünlerin doğru şekilde değişt...
22.08.2025 tarihinde Akakçe üzerinden yönlendirilerek İstanbul Gazioğlu Arçelik Beyaz Eşya Evimde sitesinden Arçelik midi fırın satın aldım. Siparişim Gza2025000015880 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde 'yenilenmiş' ibaresi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü sıf...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.998 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar