Arçelik servis süresi

Arçelik markalı no frost buzdolabım 14.03.2026 Cumartesi günü Mardin Artuklu’daki servis tarafından evimden alınmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın cihazın durumu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evde buzdolabı olmadan büyük mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım bu duru...

2018 yılında satın aldığım Arçelik 6588 ı model bulaşık makinesini İstanbul Şişli ’de günde 1, bazen 2 kez olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. Son dönemde cihazda kırmızı ışık uyarısı almaya başlamıştım ve tatil dönemi bitince servis çağırmayı planlıyordum. Ancak sepetleri değiştirmek için ...

Arçelik’ten aldığım robot süpürge ve yalnızca 2 aylık olan dikey süpürgenin toz haznesi kapakları, tamamen plastik malzemeden olduğu için kendi kendine kırıldı. Ürünlerimin garantisi devam etmesine rağmen, dün servis kaydı oluşturduğumda benden 1.850 TL gibi bir ücret talep edildi. Servis kaydım 51...

Arçelik marka bulaşık makinemizin içindeki bulaşık sepeti, paslanmaz çelik olduğunu düşündüğümüz ve bu şekilde olması gerektiği halde paslandı. Yaklaşık 1 hafta önce sepetin birçok yerinde paslanmalar fark ettim ve bunun normal olmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Makinem...

2022 yılında Arçelik 9100 model 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. 2023, 2024 ve 2025 yılları boyunca garanti süresi içinde defalarca makinenin yerinden oynadığını, çok yüksek sesli çalıştığını ve normal olmadığını Arçelik’e iletmeme rağmen her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Gara...

Arçelik Emperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi Konya’da B*** Arçelik Gazze şubesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle g...

Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ızgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti ...

Arçelik marka A55 D 895 A model Google TV cihazımda otomatik güncelleme açık olduğu için televizyonum en son sürüme güncellendi ve bu güncellemeden hemen sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, şu anda televizyonu açana kadar çok uzun süre b...

Arçelik 10120 model çamaşır makinemin altından su gelmeye başladı ve çalışırken çok fazla ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis kazanının kırık olduğunu söyleyerek makineyi atölyeye götürdü ve kazanı değiştireceklerini belirtti. Bu işlem yaklaşık 10 gün sürdü; bu ...

Arçelik marka 270530 E1 model buzdolabımın soğutmaması üzerine 03.03.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bakan 11907-Doğukent şube kodlu yetkili servisi çağırdım. Gelen servis buzdolabını kontrol edip sorunun sensörden kaynaklandığını söyleyerek sensör değişimi yaptı ve bu işlem için 1300 TL ücret...

Arçelik 5194 nf model buzdolabımızın alt kısmı yaklaşık bir haftadır düzgün soğutmuyor. Alt bölmede sakladığımız gıdalarda bozulma ve çözünme belirtileri yaşamaya başladık ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaya başladı. Ürünün garanti süresi büyük ihtimalle dolm...

23 Şubat’ta Epttavm üzerinden Arçelik 1001 kmx 10 kg çamaşır kurutma makinesini yanlışlıkla, aslında çamaşır makinesi alacağımı sanarak sipariş ettim. Ürün 28 Şubat’ta elime ulaştı ve kurulumu için Arçelik yetkili servis geldi. Servis paketi açtığında ürünün çamaşır kurutma makinesi olduğunu görünce...

2019 yılında Balıkesir Bandırma’da satın aldığım Arçelik 6233 model bulaşık makinesi ve 7103 model çamaşır makinesinde ciddi anlamda boya dökülmesi ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık üç yıldır,...

+2

Arçelik’ten çeyizim için aldığım Arçelik 9 kg 9103 YP model çamaşır makinesini 25 Temmuz 2022’den sonra kullanmaya başladım ve makine ilk günden beri normal çalışma sesi gibi olmayan, evde helikopter kalkıyormuş gibi aşırı yüksek bir sesle çalışıyor. Aynı model makineyi annem de kullanıyor ve onunki...

31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya...

Arçelik marka çelik elektrikli çaydanlığımda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3,5 yıldır Gelibolu’da sıfır olarak kullanıyorum, bana daha önce İstanbul’dan Dobra Ticaret’ten aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, termosifon ve bulaşık makinesi alışverişi sırasında hediye olarak verilmişti...

23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık iki yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20...

Arçelik firmasından yaklaşık 15 bin TL civarında bedel ödeyerek ankastre set satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garantisi vardı ve garanti süresi Ağustos ayında sona erdi. Garanti bittikten yaklaşık 6 ay – 1 yıl sonra ürünlerim teker teker bozulmaya başladı. Haziran ayından bu yana önce set üstü ocağım...

T. C. Arçelik a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE şikayet eden Ad Soyad: Meryem T******** Adres: Ankara / Yenimahalle Telefon: 0532********80 şikayet edilen servis Arçelik Yetkili Servisi Servis Kodu: 11159 Yetkili: O**** D**** Adres: Avcılar Mah. 1002 Sk. Yıldız Sitesi No:1 a Yenimahalle / Anka...

Haziran 2023’te satın aldığım Arçelik Türk kahvesi makinesi, ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kahve pişirmiyor. Tuşlar çalışıyor, cihaz ısınıyor ancak kahveyi pişirmiyor. Ürünü bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ve her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderil...