Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik servis süresi

1.860 Şikayet

37100
(11.078 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Fırının İç Paslanması Kaba Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi

profile
Melek
09 Mart 11:13
198

"Arçelik genel merkezi tarafından yakından ilgilenildi ürünümün paslanan yerleri değiştirildi. Her gün genel merkez tarafından arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Genel merkez müşteri temsilcilerine 10 puan veriyorum. Karasu şubesinden mahmut dan memnun değiliz evime asla gelemez. S*** bey ve z*** beye teşekkür ederiz."

Arçelik Fırının İç Paslanması Kaba Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi
Arçelik Fırının İç Paslanması Kaba Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi
Arçelik Fırının İç Paslanması Kaba Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi
Arçelik Fırının İç Paslanması Kaba Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi
+3
arcelik-firinin-ic-paslanmasi-kaba-servis-tarafindan-kullanici-hatasi-dusunulerek-reddedildi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım 10 Yılda Arıza, De-Frost Parçası Üretimde Değil, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emrah
07 Mart 17:49
642
Arçelik Buzdolabım 10 Yılda Arıza, De-Frost Parçası Üretimde Değil, Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Deforme Buzdolabı İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Zehra
07 Mart 16:23
383
Garanti Kapsamındaki Deforme Buzdolabı İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Servis Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı Arıza Açıklaması

profile
Melis
06 Mart 19:02
929
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Ekran Arızalı TV İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Bilal
04 Mart 14:02
583
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi

profile
Kader
04 Mart 13:41
223
arcelik-garanti-kapsamindaki-urunlerde-surekli-ariza-ve-degisim-reddi-2.pdf
arcelik-garanti-kapsamindaki-urunlerde-surekli-ariza-ve-degisim-reddi-1.pdf

Garanti Bitmiş Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapağında Kendi Kendine Oluşan Çatlaklar

profile
Nagehan
03 Mart 22:41
480
Garanti Bitmiş Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapağında Kendi Kendine Oluşan Çatlaklar
garanti-bitmis-arcelik-camasir-makinesinin-kapaginda-kendi-kendine-olusan-catlaklar-2.jpg

Arçelik Garanti Kapsamındaki Fırın Değişim Talebim Reddedildi Ve Servis İhmali

profile
Serap
03 Mart 15:10
1.250

"11.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek istiyorum. Ankastre fırınım yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi ve şu anda gayet düzgün çalışıyor. Süreç boyunca ilgi ve alakalarını eksik etmeyen tüm Arçelik yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim. Hem profesyonel yaklaşımları hem de çözüm odaklı davranışlarıyla bizi gerçekten memnun ettiler. Katkısı olan herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Kapak Panelindeki Aşınma İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Gülay
02 Mart 02:28
683
arcelik-buzdolabi-kapak-panelindeki-asinma-icin-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-2.jpg
arcelik-buzdolabi-kapak-panelindeki-asinma-icin-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocd T 651 Dwg Cam Ankastre Ocakta Kronik Düğme Deformasyonu Ve Kırılma

profile
Erdal
01 Mart 13:25
632
Arçelik Ocd T 651 Dwg Cam Ankastre Ocakta Kronik Düğme Deformasyonu Ve Kırılma
Arçelik Ocd T 651 Dwg Cam Ankastre Ocakta Kronik Düğme Deformasyonu Ve Kırılma
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kurulumun İptali Ve Sigortanın Geçersiz Sayılması

profile
Salih
01 Mart 12:59
569
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kurulumun İptali Ve Sigortanın Geçersiz Sayılması
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma İşlevi Çalışmıyor Ve Değişim Talebi

profile
Eren
01 Mart 00:47
978
arcelik-camasir-makinesinin-sikma-islevi-calismiyor-ve-degisim-talebi-4.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-sikma-islevi-calismiyor-ve-degisim-talebi-3.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebine Yanıt Bulamama

profile
Özlem
28 Şubat 21:59
1.258
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebine Yanıt Bulamama
1
Aldulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzluk Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Aldulkadir
28 Şubat 00:10
533
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Mahir
27 Şubat 13:46
451
Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi
Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi
Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi
Garanti Süresi İçinde Paslanma, Kırılma Ve Arızalar Yaşayan Set Üstü Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SMC 9491 Model Fırında Yapışma Ve Plastik Koku: Performans İhlali Ve İade Talebi

profile
Ahmet
27 Şubat 13:17
389
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Borulu Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum

profile
Mahmut
27 Şubat 11:45
640

"Firmadan ummadığım KALİTE-KONTROL zafiyetini, bir aya yakın bir süreçte, aldığım ayıplı ürünlerini bir üst model ile değiştirerek, mağduriyetimin gidermiş olmalarından ötürü teşekkür ediyorum. Bu ürünün ayıbı bu kadar aşikarken, konuyu bu kadar uzatmanın ne denli anlamsız olduğu gerçeği üzerinde, firma yetkililerinin üzerinde tekrar düşünmeleri arzusuyla."

Yanık Borulu Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum
Yanık Borulu Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Batarya Ömrü Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Uğur
25 Şubat 21:11
1.262
kisa-batarya-omru-ve-tekrarlayan-ariza-nedeniyle-urun-iadesi-talebi-2.jpg

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör