to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Şikayeti
N11 üzerinden Online Baby Shop mağazasından Ü*** T**** 14 jant çocuk bisikleti satın aldım. 30 Haziran tarihinde siparişle ilgili “kargoya verildi” mesajı gelmesine rağmen, verilen kargo takip numarası hatalı çıktı ve sistemde kargo hareketi görünmedi.
Kargo şirketini aradığımda, ürünün aslında hiçbir şekilde kargoya verilmediğini öğrendim. Hem N11 hem de Online Baby Shop ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece oyalayan ve açıklamasız bir bekletme süreciyle karşı karşıya kaldım. Bu durum kendimi açıkça aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram 223661864420’dir. Ürünün bir an önce gerçekten kargoya verilmesini, tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili N11 ve Online Baby Shop tarafından acil ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim çocuk bisikleti için kargo takibi hatalıydı, ürün birkaç gün gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte net bir açıklama almadım. Şu anda teslimat gerçekleşti ancak memnuniyetim düşük.
